作者raneshiran (夢使者)
看板Anti-ramp
標題[問題] 大家會拿照片詢問要買的東西嗎？
時間Sat Jul 28 22:59:48 2012
不好意思標題下的不好><
其實是前幾天想去阿瘦買鞋子
我先在官網上尋找想要的款式後再去門市
但在門市繞了一圈沒有看到官網上的某個款式
詢問店員該款式時，店員電腦、目錄都沒有尋找
就直接跟我說：
「妳有拍照嗎？」「妳有用手機拍下來嗎？」「我們客人都是用手機拍照後給我們看，我
們才會知道妳要的鞋子款式」
其實也不是多嚴重的事啦！只是店員面無表情加上有些強硬的態度當場讓我有些小尷尬XD
後來我還是在現場買了一雙不錯鞋子，但是店員態度反差太大啦！XD買前店員完全無表情
，不論詢問什麼都愛理不理。但買後態度180度大轉變，滿臉笑容拼命推銷其他產品
態度超親切而且還親自送我到門口鞠躬大喊謝謝光臨XDDDD
當然這不足以成為非好店的條件，只是覺得態度可以不要反差太大。不用完全無表情又冷
淡，但也不用超熱情超級親切(這樣客人會有壓力XD)，只要維持中庸態度就好啦~
好像有些離題了，只是想問一下大家在買某樣東西前會有先拍照再詢問的習慣嗎？？
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◆ From: 1.163.67.127
1F：→ falltrace:沒有 我會叫他開電腦我指給他看 大不了換家買 07/28 23:15
2F：→ mackywei:店員不太會做生意的感覺 07/29 01:29
3F：推 yihuey:聽你的形容也應該來幾雙給你看看啊 看起來不想賺你錢的樣子 07/29 10:51
4F：推 zo4:他態度很差欸 而且好像沒啥自尊的感覺 馬上笑容滿面是怎樣= = 07/29 12:06
5F：→ zo4:我會拿手機給店員看._./ 07/29 12:06
6F：推 KDTD:我有時候會把東西存手機去問店員~~出國也很常這樣~~很好用 07/30 11:51