作者jp163 (BLaiR)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台北 橘子乾洗延吉店
時間Wed Jul 11 01:29:39 2012
一、店名：橘子乾洗延吉店
二、地點：台北市光復南路456巷25號
三、時間：2012 年 7 月 10 號
四、此店「非好店」的原因：態度有夠差
五、事實經過：
昨天原po和媽媽帶著一大袋衣服(六七件)外加一個布偶(中型)拿去洗，店員就開始登記
資料等等，最後跟他說布偶也要洗，他冷冷了回了一句"這個洗了可能會掉喔"(指著布偶
的鼻子)，我也知道店員應該要事先告知所有可能，但是態度可以好一點嗎?原po媽很愛那
個布偶，那個是她從美國迪士尼買回來的…原po媽就說，這個是正版的，應該不會不那麼
不耐。結果那個店員回她"昨天有個客人拿更大的來，比你這個大很多，我跟他說會掉，他
都直接叫我把他丟掉了，你還要洗喔??"人家大布偶都捨得丟了…我們這麼小一個還要洗什
麼，一副這種態度。布偶這種東西，通常是回憶的價值，大於實質價值，店員難道不懂嗎?
況且布偶這種東西也不能以大小來評斷價值阿!!
po媽不死心就說:要阿~那個店員接著說"眼睛鼻子可能都會掉喔!!"(恩…很不希望我們洗布
偶就是了嗎?連掉眼睛都來了…剛剛不是只說鼻子嗎?)
最後我們衣服加布偶總共1000多，剛好看到價目表底下寫儲值1000可用1050就問那個店員
我們現在加值1000可以嗎?他回我們"你們這次是付現，儲值的話下次來才可以用，如果你
們有要常常洗衣服的話可以加值"(意思大概是這樣，他確切講的話我有點記不清楚)讓我不
解的是，我們應該是可以先儲值再消費的吧?那為什麼還要多加1000的話才能享有折扣呢?
店員一副不屑我們的布偶的態度，深深地傷了原po媽的心，讓她到晚上還一直碎碎念說店
員態度有多不好。橘子乾洗其實洗得很仔細也很乾淨…但是這種服務態度的店員實在讓人
留下很不好的印象阿~~
六、備註：無
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◆ From: 1.163.238.30
1F：噓 tokyoavon:這樣就變非好店，我覺得你媽也太容易傷心的吧，脆弱！ 07/11 16:14
2F：推 d445566:....樓上在噓甚麼，你拿東西去洗還被人家酸 07/11 18:49
3F：→ d445566:你覺得無所謂? 07/11 18:49
4F：→ tokyoavon:洗了可能會掉喔...等提醒，是為妳好，店沒有酸人的意思 07/11 21:54
5F：推 whyislove114:樓上不是當事人 怎知道當時店員口氣是不是很酸? 07/11 22:17
6F：推 hcarly:我是覺得儲值那邊店員的態度很奇怪 07/11 22:23
7F：推 mf7841:或許店員是有意要讓原PO媽媽「知難而退」？ 07/11 22:28
8F：→ jp163:我有提到，店員善意提醒是應該的…但是他一直強調別人大部偶 07/11 22:28
9F：→ mf7841:因為布偶的眼睛、鼻子等配件容易因清洗脫落，可能不想接。 07/11 22:28
10F：→ jp163:都丟掉，讓人聽了很不開心 07/11 22:29
11F：→ mf7841:所以才用不好的態度應對，不過這其實可以好好說。 07/11 22:29
12F：推 mf7841:抱歉斷到原PO文，店員可以做更好的說明，不需要牽拖他人。 07/11 22:31
13F：推 minna:我也遇過很碎念的乾洗店老闆，但他是一邊念這不好洗不好洗， 07/11 23:55
14F：→ minna:一邊還是用袋子裝好好地收下了，一週後去跟他拿乾乾淨淨的， 07/11 23:56
15F：→ minna:老闆一臉得意開始吹噓自己處理得多用心......這種的就算給他 07/11 23:57
16F：→ minna:碎嘴吹噓幾句也甘願吧，哪有像這不想接也不直講還一堆情緒發 07/11 23:59
17F：→ minna:言的，客人又沒欠他 07/12 00:00
18F：→ cyh33:我要是遇到這種店,都自動當成老闆不想做我生意,那我就換家, 07/12 08:41
19F：→ cyh33:也不勉強他了.畢竟洗衣店又不是只有他一家,何必人家都給你 07/12 08:41
20F：→ cyh33:臉色看了還要給他做生意.所以原PO看能不能換一家吧 07/12 08:42
21F：推 saniyan:好糟的店員@@ 07/13 08:27