一、店名:Uniqlo中友店
二、地點:同上
三、時間:3/25
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
店員說詞反覆,不能換貨卻未標明
五、事實經過:
上禮拜到Uniqlo買了一條皮帶,太短了我想從M換成L
隔了一個禮拜去換店員跟我說不能換
可是台灣Uniqlo退換貨明細上並沒有寫不能換皮帶(不能換內衣褲啦)
但是店員堅持他們有口頭告知過不能換
問題是,我實在不懂為什麼皮帶不能換尺寸??
日本的Uniqlo還是大陸的Uniqlo不能換皮帶尺寸嗎?
而且我吊牌甚麼的都還留著耶
店員有人說可以換有人說不行(還有為什麼每個人講的都不一樣?)
雖然我最後是換成功了,可是以後很不想去消費耶
p.s事後我客訴了,對方也蠻真誠的道歉了
可是我還是覺得很奇怪為何皮帶算是不能替換的商品?
※ 編輯: shuanmai 來自: 140.114.119.35 (03/28 01:32)
1F:推 evafuture:不能換覺得很奇怪+1 03/28 06:36
2F:噓 falltrace:道歉了 換掉了 你還想要怎樣= = 03/28 08:22
3F:→ yukina23:皮帶用過有痕跡耶 03/28 09:50
4F:推 justsaygood:原PO提供了優衣褲員工說法不一,與反應後店家處理方法 03/28 15:16
5F:→ justsaygood:算很完整的事件說明分享....2樓你還想怎樣 03/28 15:17
6F:推 winman983:我比較想問2f想怎麼樣 03/28 18:57
7F:推 minna:真的,某樓到底怎麼回事 03/28 20:43
8F:推 julia0291:哈哈 二樓你有事嗎你 03/28 23:13
9F:→ duck78803139:莫非2樓是傳說中的該店員工? 反應挺大的嘛 XDDD 03/29 10:08
10F:推 akikusa:(無關Uniqlo的經驗)在大創買皮帶時店員有告知我皮帶不能退 03/29 22:33
11F:推 zzxzero:皮帶不是能修改嗎 太短的話現場試就知道 太長補洞就好 03/30 04:24
12F:推 ppc:2f你是想怎樣XD? 03/31 00:23
13F:推 consigl:二樓感覺就是該店員工... 04/06 10:33
14F:→ kuanan:老實說...我也覺得換了就好啦....還要怎樣... 04/10 16:48
15F:噓 iamsosad:給換了還抱怨??這種心態是???你最好不要也是賣東西的 04/12 19:15
16F:噓 e44s:這種東西不是也當場可以試嗎?而且實體店面本來就不一定要給你 04/19 10:48
17F:→ e44s:退換貨吧 而且還拖到一個禮拜 04/19 10:49
18F:→ e44s:另外也都已經換給你也向你道歉了還要上來報非好店的用意是? 04/19 10:49
19F:→ e44s:店員堅持他們有口頭告知過不能換<-所以當下真的有跟你口頭 04/19 10:51
20F:→ e44s:告知嗎? 04/19 10:51
21F:推 oziris:我在結帳的時候有聽到隔壁小姐有和客人說眼鏡結帳就不能換 04/20 12:49
22F:噓 embezzle:皮帶用過痕跡滿明顯的難道你想買到被用過有痕跡的皮帶嘛 11/11 03:42