一、店名:Uniqlo中友店
二、地点:同上
三、时间:3/25
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
店员说词反覆,不能换货却未标明
五、事实经过:
上礼拜到Uniqlo买了一条皮带,太短了我想从M换成L
隔了一个礼拜去换店员跟我说不能换
可是台湾Uniqlo退换货明细上并没有写不能换皮带(不能换内衣裤啦)
但是店员坚持他们有口头告知过不能换
问题是,我实在不懂为什麽皮带不能换尺寸??
日本的Uniqlo还是大陆的Uniqlo不能换皮带尺寸吗?
而且我吊牌甚麽的都还留着耶
店员有人说可以换有人说不行(还有为什麽每个人讲的都不一样?)
虽然我最後是换成功了,可是以後很不想去消费耶
p.s事後我客诉了,对方也蛮真诚的道歉了
可是我还是觉得很奇怪为何皮带算是不能替换的商品?
※ 编辑: shuanmai 来自: 140.114.119.35 (03/28 01:32)
1F:推 evafuture:不能换觉得很奇怪+1 03/28 06:36
2F:嘘 falltrace:道歉了 换掉了 你还想要怎样= = 03/28 08:22
3F:→ yukina23:皮带用过有痕迹耶 03/28 09:50
4F:推 justsaygood:原PO提供了优衣裤员工说法不一,与反应後店家处理方法 03/28 15:16
5F:→ justsaygood:算很完整的事件说明分享....2楼你还想怎样 03/28 15:17
6F:推 winman983:我比较想问2f想怎麽样 03/28 18:57
7F:推 minna:真的,某楼到底怎麽回事 03/28 20:43
8F:推 julia0291:哈哈 二楼你有事吗你 03/28 23:13
9F:→ duck78803139:莫非2楼是传说中的该店员工? 反应挺大的嘛 XDDD 03/29 10:08
10F:推 akikusa:(无关Uniqlo的经验)在大创买皮带时店员有告知我皮带不能退 03/29 22:33
11F:推 zzxzero:皮带不是能修改吗 太短的话现场试就知道 太长补洞就好 03/30 04:24
12F:推 ppc:2f你是想怎样XD? 03/31 00:23
13F:推 consigl:二楼感觉就是该店员工... 04/06 10:33
14F:→ kuanan:老实说...我也觉得换了就好啦....还要怎样... 04/10 16:48
15F:嘘 iamsosad:给换了还抱怨??这种心态是???你最好不要也是卖东西的 04/12 19:15
16F:嘘 e44s:这种东西不是也当场可以试吗?而且实体店面本来就不一定要给你 04/19 10:48
17F:→ e44s:退换货吧 而且还拖到一个礼拜 04/19 10:49
18F:→ e44s:另外也都已经换给你也向你道歉了还要上来报非好店的用意是? 04/19 10:49
19F:→ e44s:店员坚持他们有口头告知过不能换<-所以当下真的有跟你口头 04/19 10:51
20F:→ e44s:告知吗? 04/19 10:51
21F:推 oziris:我在结帐的时候有听到隔壁小姐有和客人说眼镜结帐就不能换 04/20 12:49
22F:嘘 embezzle:皮带用过痕迹满明显的难道你想买到被用过有痕迹的皮带嘛 11/11 03:42