一、店名：玩樂台灣包車旅遊 二、地點：台中、南投 三、時間：2/3-2/4 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 報價前後不一，走錯路耽誤整個旅遊時間，超載。 五、事實經過： （第二天） 看見司機，所有人都感覺到籠罩在他臉上的低氣壓， 開往合歡山的路上， 我們八個女生看著窗外一輛又一輛， 不管大車、小車還是同為福斯T5的廂型車從我們的車旁呼嘯而過， 捲起的冷風拍打著我們滿懷疑惑的心， 為什麼我們司機的時速只有二十到三十公里而已， 難道這又是他的箱型車太大的問題嗎？ 但車上明明再怎麼數也只有八條安全帶（我還幫它拍下許多照片）， 心中只能暗暗擔心他的車是不是沒保養， 所以爬山這麼吃力？ 怎曉得，從合歡山下來的路途，我們的時速依然如此， 因此，心中又換了另一個擔憂， 這樣的時速，我們趕得上去日月潭嗎？ 或許，司機是從開車當中在學習他的心平氣和和修身養性吧， 身為乘客的我們能說什麼嗎？ 合歡山下山，玩完清境農場，也結束了廬山行， 大家都很開心， 沒想到我們每一個景點都是玩得迅速、愉快又充實， 只是在上車前，所有女生都協議好， 如果去日月潭要加車錢，回台北就一定檢舉， 若不用，那就算了，頂多算是這次旅遊倒楣一點而已。 因此我同學一上車就說： 「司機，下一站，日月潭！」 （我差點以為她要說「司機，下一站，七國山醫院」） 司機就說：「好啊！如果妳們要去就帶妳們去啊！ 　　　　　不過我只在水社碼頭接妳們，而怎麼回來， 　　　　　是妳們要自己想辦法的， 　　　　　因為這是我贈送給妳們的行程，可以接受嗎？！」 我算了算時間，到日月潭最快是三點半， 而船家回程最晚是四點半 （不過當時大家都不知道那天船家「特例」開到下午五點）， 又要去玄光寺，又要逛伊達邵， 請問，這樣日月潭行是要玩什麼？ 沒馬能看花嗎？ 但我卻聽到後座一排傻妹異口同聲說：「好！」 惟我又問：「我們仍然在遊玩的十二個小時之內， 　　　　　　為什麼你不能來『伊達邵』接我們？ 　　　　　　這樣怎麼又會是你的人情——『贈送的喔！』」 第二天，我精神非常不濟，所以很不想再爭論這些， 我只拿出羅先生當初對我們的承諾來回應， 結果，他告訴我們這是多加的行程， 因為他昨日的疏失已用2,000補償，所以這就不是他的事了， 而我仍然堅持羅先生所謂的行程是可和司機再談的作為我的理由， 司機這時說：「那妳打給羅先生問他，還是用我的手機？」 我說：「不好意思，我現在頭很暈，晚點再談。」 （反正怎麼樣都要開往日月潭，這當中早講晚講有差嗎？） 結果，司機不顧及我的身體不適、頭腦昏沉， 就這樣撥給了羅先生， 接起電話的羅先生，口氣也不大好， 直說是我們誤會他的意思， 說十二個小時沒玩滿是我們的事， 沒有加行程的道理， 還一直問我他的答覆可以接受嗎？ 請問，這樣要怎麼令人接受？ 難道說旅遊當中的行程可再和司機談是說好聽的嗎？ 抑或是說在最先的那個令人心動， 讓我們決定選擇此公司的陳先生所說的： 「行程不用先傳，當天再和司機講就可以了！」 不是都有很大的落差嗎？ 後來電話中口氣會讓我微慍的羅先生居然還跟我說， 他花了不少電話費打給我們， 然而，這中間因為這麼多事而連絡他的我們， 是不用花費到一分一毛的電話費嗎？ 我也問他，這樣的情況真是我們旅客所樂見的？ 羅先生堅持己見，說自己很委屈， 我說你們司機也覺得很委屈， 而出來旅遊莫名其妙遇到這樣的事情的我們更委屈。 然而，這通電話，我和羅先生無法達成共識， 掛上電話，我眼中那略有志得意滿貌的司機問我： 「羅先生是不是和我說的是一樣的啊？ 　那妳這樣可不可以接受呢？」 我的語氣很冷，回道：「我還是覺得不合理， 　　　　　　　　　　但你們要這樣也就只能這樣啊！ 　　　　　　　　　　那我們還能說什麼呢？！」 我們那台超載的八人座廂型車在鄉間小路上繼續行駛著， 空氣間氤氳的只有憤怒、冰冷、 還有某人強自壓住的浮動的焦躁， 那人是在恐懼著什麼？ 而這樣的焦躁為何會由恐懼所勾起？ 然那又是誰的焦躁？ 開了一會兒的車，司機才說： 「剛才那是我對妳的考驗，我還是會去『伊達邵』接妳們的， 　 不要跟羅先生講喔！這是我私底下贈送給妳們的， 　看在妳們都還是學生，我怎麼會就把妳們丟在那裡， 　讓妳們自己想辦法回來呢？」 打這時起，司機開始為我上起人生的一課。 他說他想教我， 要我態度不要這麼硬，不要得理不饒人； 要我不要在一開始就攤出底牌； 要我不要什麼都拿出法條來壓他； 要我不要動不動就搬出消基會將話講絕； 要我知道「情」往往比「理」還重要， 語氣間也聽出他對消保法的不以為然， 還讓我舉出一條又一條的例子告訴他消保法的必要。 但因為既然我已經達到先前團員們希望的日月潭訴求， 所以，我開始配合他演起這齣戲， 是的，在我眼裡就只是一齣戲， 我得換上另一個面貌，一個不屬於我的面貌， 而司機是否也戴上了面具呢？ 在司機的人生智慧的一堂課中， 他讓我得知， 如果我告到消基會，或是我訴諸法律， 他們公司就會派律師告我們這一群學生， 還很善良的告訴我們，台中台北的法院奔波有多麻煩， 又告訴我，若我走這一步路， 出庭的也不會是他和羅先生， 所以他們也不會有任何損失， 因為他們的公司有律師， 律師啊！！！！！！！！！ 所以對他來講也沒什麼差，他也沒在怕的。 他也說，他們作這個行業的， 什麼人都會接觸，都會認識，包括黑道， 黑道啊！！！！！！！！！ 聽得我又不禁倒吸一口涼氣， 他這番話聽在我們耳裡真像是一種恐嚇和威脅。 而司機還是繼續為我上人生的課， 說起台北人和其他城市人的差別， 語氣中盡是對台北人的偏見， 例如我們愛檢舉人， 會檢舉路邊騎樓賣陽春麵的攤販， 但我從沒檢舉過這些人啊！ 我相信多數的台北人亦是如此， 因為我們都能體念他們賺錢的辛苦， 怎麼忍心讓人家吃罰單？ 而因為我們這一車全部都是台北人， 所以我們被莫名其妙的扣上了如此的帽子。 又舉了且親自示範台北、台中、高雄的攤販叫賣聲， 這顯現的是什麼？ 台北人的冷漠嗎？ 最末，司機說， 載到我們這群台北人真的是給他的一個教訓， 使他學會以後要對來自這個地方的旅客多加留心， 原來，台北人也有辦法幫他人上一堂人生的課。 但我真的從沒想過，同樣都是台灣人， 為什麼要從頭到尾都對我們有這樣的城鄉偏見？ 我們從來不覺得自己比其他城鄉的人優越； 我們始終感激自己的幸運，能享有許多資源； 我們更羨慕許多住在鄉下的朋友能親山親水， 且對於生活的常識比我們來得更多更豐富， 相比之下，台北人是何等貧乏， 而我們又怎敢有驕傲之心？ 不久，羅先生打給司機， 只聽司機接起電話，語帶我不明所以的笑意說： 「我等等打給你再說。」 那抹微笑頓時讓我覺得他比蒙娜麗莎還費解， 而這一切又是什麼呢？ 他們是否也在排演一齣戲？ 無知的我，真的不知道。 這一路上，我們的司機都在努力同我們建立好關係， 儘管他的手段是多麼讓我不舒服。 到了日月潭， 司機非常好意的幫我們買了100元船票， 還再三囑咐不要洩漏出去，因為是他便宜賣我們， 然而，當所有女生都在欣喜感激之餘， 有人說：「那家也是100元耶！」 後來看了看，發現當地很多100元船票， 但是不是真便宜也不是我所要講的， 而是，我想告訴大家， 日月潭現在的船家的船票都很便宜， 所以去到那裡，只要確認船家是否有保險， 以及走的路線（推薦先到玄光寺再到伊達邵）， 就可以安心購票了， 這一段，我沒有任何的言外之意， 只是在發現真相時， 我感覺有一陣風從我頭頂吹過， 也彷彿看見一隻烏鴉自山邊飛過。 結束日月潭，我們就直殺逢甲夜市， 這中間終於再也沒有任何的爭執之聲了， 也是兩天來車內難得透出的些許平和之氣。 謝謝所有肯花時間看文至此的朋友， 這是我們慘痛、驚悚、荒謬、可笑的親身經歷， 被我打得很像笑話， 可是若你自己經歷一下， 你或許也如現在敲打文章的我一樣， 嘴角毫無一點笑意。 今日我們Po上PTT來爆卦， 只是想提醒大家， 包車旅遊要慎選， 不要再重蹈我們悲慘的經驗了。 在此也附上此公司的網址：http://play.okgo.tw/ 六、備註： 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 --

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