作者UTMD (不經一事不長一智)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 大買家網路購物態度囂張
時間Tue Dec 20 17:31:38 2011
一、店名：大買家網路購物
二 網路購物公司
http://ppt.cc/3Uvh
三、時間：2011年/12/20日
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
第一次在大買家網路購物
http://ppt.cc/3Uvh
沒想到就收到詐騙集團電話(詐騙案件有成立)
網路購物公司對顧客資料沒有保護安全 這樣有法可治嗎?
我跟大買家購物公司反應個人資料遭洩
她們反應是 那就等警察局有行文再看要不要處理.
五、事實經過：
12/18接到大買家網路購物員工 說公司會計內部出問題
跟我核對個人資料 跟買的品項 跟金額 (超詳細的吧!)
進而要求在跟信用卡人員聯繫..(接下來是詐騙 就略過)
六、備註：
處理人員態度高傲,問她們問題 也不回答,她們說在錄音.
把顧客的反應當作犯人
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In time, take time while time does last.
For time is no time , when time has passed.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 182.234.47.18
1F：推 johnny0399:報貧果比較有用吧～ 12/20 17:51
2F：推 caro770880:拍拍，奇摩也很猖獗，而且他們也都有詳細資料，超怪 12/20 18:04
3F：→ ghost008:只好看開點了~~ 12/20 19:51
4F：推 kokus:這種問題存在很久了,一直沒有相關單位去查到底哪裡洩露資料 12/21 00:15
5F：推 is1128:蘋果已經爆過了.... 12/21 22:02
6F：推 leiby:一定會知道客人資料的有三方,一是出貨廠商,二是大買家客服等 12/22 21:08
7F：→ leiby:等可查閱到所有訂購客人個資的工作人員,三是物流(宅配/郵局) 12/22 21:09
8F：→ leiby:要查真的很不容易,但是非常確定廠商本身只能看到訂購人的送 12/22 21:11
9F：→ leiby:件資料和訂購商品和金額,如果對方連你購買方式(刷卡/ATMor其 12/22 21:13
10F：→ leiby:它)都一清二楚的話,那絕對是大買家那方流出的個資! 12/22 21:15
11F：推 joych:印象不好+1.這星期一打他們的客服整整一天都在電話中XD 12/22 22:28
12F：推 ikew:我剛剛也收到詐騙電話了 = = 也是大買家網路電 12/24 14:13
13F：推 indelible:我也有接到詐騙電話!差點上當～而且客服專線根本播不進 01/11 22:00
14F：→ indelible:寫落落長的信到客服信箱也都沒回應 01/11 22:01