作者UTMD (不经一事不长一智)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 大买家网路购物态度嚣张
时间Tue Dec 20 17:31:38 2011
一、店名:大买家网路购物
二 网路购物公司
http://ppt.cc/3Uvh
三、时间:2011年/12/20日
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
第一次在大买家网路购物
http://ppt.cc/3Uvh
没想到就收到诈骗集团电话(诈骗案件有成立)
网路购物公司对顾客资料没有保护安全 这样有法可治吗?
我跟大买家购物公司反应个人资料遭泄
她们反应是 那就等警察局有行文再看要不要处理.
五、事实经过:
12/18接到大买家网路购物员工 说公司会计内部出问题
跟我核对个人资料 跟买的品项 跟金额 (超详细的吧!)
进而要求在跟信用卡人员联系..(接下来是诈骗 就略过)
六、备注:
处理人员态度高傲,问她们问题 也不回答,她们说在录音.
把顾客的反应当作犯人
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In time, take time while time does last.
For time is no time , when time has passed.
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 182.234.47.18
1F:推 johnny0399:报贫果比较有用吧~ 12/20 17:51
2F:推 caro770880:拍拍,奇摩也很猖獗,而且他们也都有详细资料,超怪 12/20 18:04
3F:→ ghost008:只好看开点了~~ 12/20 19:51
4F:推 kokus:这种问题存在很久了,一直没有相关单位去查到底哪里泄露资料 12/21 00:15
5F:推 is1128:苹果已经爆过了.... 12/21 22:02
6F:推 leiby:一定会知道客人资料的有三方,一是出货厂商,二是大买家客服等 12/22 21:08
7F:→ leiby:等可查阅到所有订购客人个资的工作人员,三是物流(宅配/邮局) 12/22 21:09
8F:→ leiby:要查真的很不容易,但是非常确定厂商本身只能看到订购人的送 12/22 21:11
9F:→ leiby:件资料和订购商品和金额,如果对方连你购买方式(刷卡/ATMor其 12/22 21:13
10F:→ leiby:它)都一清二楚的话,那绝对是大买家那方流出的个资! 12/22 21:15
11F:推 joych:印象不好+1.这星期一打他们的客服整整一天都在电话中XD 12/22 22:28
12F:推 ikew:我刚刚也收到诈骗电话了 = = 也是大买家网路电 12/24 14:13
13F:推 indelible:我也有接到诈骗电话!差点上当~而且客服专线根本播不进 01/11 22:00
14F:→ indelible:写落落长的信到客服信箱也都没回应 01/11 22:01