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一、店名: 良品二手電器行 二、地點: 台北市萬華區貴陽街2段96巷34號 三、時間: 2011/9/18 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 服務差 老板很難找 商品有瑕疵   五、事實經過: 從訂購的送貨: 前陣子租屋,因為房東什麼都沒有附,想說買個二手冰箱堪用就好,所以在網拍找到這家 店,沒有下標就打個電話到店裡去看(大約6/14),當場訂了一台冰箱跟一個洗衣機,老 板態度也很好,但後來就開始怪怪的,錢付了以後過了一兩天,要送貨的前兩天跟我說冰 箱冷度不夠還要再試試看,所以拖了兩天,那時還想店家還不錯,但到了約定的那天晚上 ,我想要確認時間(因為店家都沒有連絡),所以自己打過去,店員才跟我說貨車爆胎了可 能要再等一天,爆胎沒辦法送我可以接受,但是為什麼是我打電話才說,不應該先通知嗎? 然後隔天要送過來的時候,我又打了一次電話去確認是不是當天可以送,結果他說警察正 在旁邊,說晚點再打給我(後來是跟我說因為他們的東西放很外面,所以警察來關切,要 擺進店裡),送來的時候已經是晚上10點快半了吧,我不能接受的是他要出發的時候沒有 跟我說,到了我家樓下才打給我,並說需要一個男生幫忙搬,還好那時我男友陪我等,不 然我這麼晚去哪找人幫忙 時間一改再改,送貨速度低落,理由似乎都很正當,但這不應該損失我的權益 (註:老板講話都很客氣 也都一直道歉 但這還是整件事還是很令人生氣) 讓人氣炸的維修: 因為八月的時候不在國內,也沒注意到冰箱有不冷的問題(原本有點覺得,但似乎是越來 越嚴重),買了冰淇淋冰入冰箱,沒想到冰淇淋會融化分層,如果拿水去製冰,大概要一 天半才會結冰,冷藏庫的年糕發霉,飲料冰進去拿出來像從冷氣房拿出來的溫度,就算把 溫度調到最低也沒有多大的改變,於是在9/15時打電話(他有三個月內的到府運送維修, 趁還沒有到期9/20快點打),我跟他說明冰箱不冷後,他告訴我冰箱清完再打給他,他會來 運,但我星期五(9/16)打給他時,他跟我約的是星期天(9/18),但我因為晚上有事,告知 他必須下午來拿,結果就失去音訊...由於他一直沒有連絡,所以我主動打了好幾次,從下 午打到晚上,下午是沒接,晚上就變成直接進語音信箱,打店內的電話,裡面的人只跟我 說找不到老板,後來就一直沒有連絡,整件事就不了了之了... 因為我想就算9/21連絡到人,應該也沒有到府運送維修了... 聯絡不到人非常誇張,原本說冰箱有問題要多檢查兩天,結果還是一樣的問題 結尾: 由於此家店速率非常低落,我實在感到相當厭煩...所以去買了新的冰箱 六、備註: http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/aboutme?userID=Y1556928743 Y拍網址 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.160.5.125 ※ 編輯: insane8778 來自: 1.160.5.125 (10/18 21:42)
1F:推 duck78803139:二手電器風險高,店家的口頭保固,就是出問題就沒保固 10/18 21:45
2F:→ duck78803139:我之前也是買2手冰箱,結果請老闆來修N次也修不好,最 10/18 21:47
3F:→ duck78803139:後只好去大賣場買新冰箱,結果新冰箱送來,賣場的外包 10/18 21:49
4F:→ duck78803139:商檢查了一下我的二手冰箱,外包商說:風扇裝反了,難怪 10/18 21:51
5F:→ duck78803139:你的冰箱冷藏會不冰,冷凍庫卻結一大堆冰,這就是2手! 10/18 21:52
我也覺得我以後不會再買二手了= = 唉... ※ 編輯: insane8778 來自: 1.160.5.125 (10/18 21:57)
6F:推 duck78803139:店家的口頭保固,聽聽就好,就跟團購一樣,先讓你掏錢 10/18 22:05
7F:→ duck78803139:,其他的問題再說!!! 10/18 22:06
8F:→ eva19452002:買二手就是跟它賭風險啊,就是賭沒壞就是賺到 10/19 00:05
9F:→ eva19452002:我也是買二手電視,壞了店家也是有來修,後來就正常了 10/19 00:06
10F:→ eva19452002:重點是我買的那家二手店,不會有妳講的那些情況 10/19 00:07
11F:→ eva19452002:送貨準時,維修也準時 10/19 00:07
原本店家態度感覺不錯 怎知他這麼不準時...只能說運氣不好= = ※ 編輯: insane8778 來自: 1.160.5.125 (10/19 00:16)







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