作者insane8778 (袋鼠吱吱)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台北 万华区贵阳街 良品二手电器行
时间Tue Oct 18 21:40:34 2011
一、店名:
良品二手电器行
二、地点:
台北市万华区贵阳街2段96巷34号
三、时间:
2011/9/18
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
服务差 老板很难找 商品有瑕疵
五、事实经过:
从订购的送货:
前阵子租屋,因为房东什麽都没有附,想说买个二手冰箱堪用就好,所以在网拍找到这家
店,没有下标就打个电话到店里去看(大约6/14),当场订了一台冰箱跟一个洗衣机,老
板态度也很好,但後来就开始怪怪的,钱付了以後过了一两天,要送货的前两天跟我说冰
箱冷度不够还要再试试看,所以拖了两天,那时还想店家还不错,但到了约定的那天晚上
,我想要确认时间(因为店家都没有连络),所以自己打过去,店员才跟我说货车爆胎了可
能要再等一天,爆胎没办法送我可以接受,但是为什麽是我打电话才说,不应该先通知吗?
然後隔天要送过来的时候,我又打了一次电话去确认是不是当天可以送,结果他说警察正
在旁边,说晚点再打给我(後来是跟我说因为他们的东西放很外面,所以警察来关切,要
摆进店里),送来的时候已经是晚上10点快半了吧,我不能接受的是他要出发的时候没有
跟我说,到了我家楼下才打给我,并说需要一个男生帮忙搬,还好那时我男友陪我等,不
然我这麽晚去哪找人帮忙
时间一改再改,送货速度低落,理由似乎都很正当,但这不应该损失我的权益
(注:老板讲话都很客气 也都一直道歉 但这还是整件事还是很令人生气)
让人气炸的维修:
因为八月的时候不在国内,也没注意到冰箱有不冷的问题(原本有点觉得,但似乎是越来
越严重),买了冰淇淋冰入冰箱,没想到冰淇淋会融化分层,如果拿水去制冰,大概要一
天半才会结冰,冷藏库的年糕发霉,饮料冰进去拿出来像从冷气房拿出来的温度,就算把
温度调到最低也没有多大的改变,於是在9/15时打电话(他有三个月内的到府运送维修,
趁还没有到期9/20快点打),我跟他说明冰箱不冷後,他告诉我冰箱清完再打给他,他会来
运,但我星期五(9/16)打给他时,他跟我约的是星期天(9/18),但我因为晚上有事,告知
他必须下午来拿,结果就失去音讯...由於他一直没有连络,所以我主动打了好几次,从下
午打到晚上,下午是没接,晚上就变成直接进语音信箱,打店内的电话,里面的人只跟我
说找不到老板,後来就一直没有连络,整件事就不了了之了...
因为我想就算9/21连络到人,应该也没有到府运送维修了...
联络不到人非常夸张,原本说冰箱有问题要多检查两天,结果还是一样的问题
结尾:
由於此家店速率非常低落,我实在感到相当厌烦...所以去买了新的冰箱
六、备注:
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/aboutme?userID=Y1556928743
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◆ From: 1.160.5.125
※ 编辑: insane8778 来自: 1.160.5.125 (10/18 21:42)
1F:推 duck78803139:二手电器风险高,店家的口头保固,就是出问题就没保固 10/18 21:45
2F:→ duck78803139:我之前也是买2手冰箱,结果请老板来修N次也修不好,最 10/18 21:47
3F:→ duck78803139:後只好去大卖场买新冰箱,结果新冰箱送来,卖场的外包 10/18 21:49
4F:→ duck78803139:商检查了一下我的二手冰箱,外包商说:风扇装反了,难怪 10/18 21:51
5F:→ duck78803139:你的冰箱冷藏会不冰,冷冻库却结一大堆冰,这就是2手! 10/18 21:52
我也觉得我以後不会再买二手了= = 唉...
※ 编辑: insane8778 来自: 1.160.5.125 (10/18 21:57)
6F:推 duck78803139:店家的口头保固,听听就好,就跟团购一样,先让你掏钱 10/18 22:05
7F:→ duck78803139:,其他的问题再说!!! 10/18 22:06
8F:→ eva19452002:买二手就是跟它赌风险啊,就是赌没坏就是赚到 10/19 00:05
9F:→ eva19452002:我也是买二手电视,坏了店家也是有来修,後来就正常了 10/19 00:06
10F:→ eva19452002:重点是我买的那家二手店,不会有你讲的那些情况 10/19 00:07
11F:→ eva19452002:送货准时,维修也准时 10/19 00:07
原本店家态度感觉不错 怎知他这麽不准时...只能说运气不好= =
※ 编辑: insane8778 来自: 1.160.5.125 (10/19 00:16)