一、店名：7-11國學門市 二、地點：台北市中山區長春路182號 (位於長春國賓旁) 三、時間：2011 年 8 月 23 日 晚上約 7 點半 四、此店「非好店」的原因： 欺騙客人 　 五、事實經過： 去7-11的原因： 由於最近與dog版版友合購狗飼料，因此使用到7-11的交貨便服務。 前提： 1.7-11國學分店不是離我最近的店，因為我寄完東西要去IKEA， 它是我順路會經過的(同側，無須迴轉)，故選了這家寄。 2.前一天(8/22)我才去我家附近的7-11寄過一模一樣的東西， 箱子大小相同，重量相同的物品。 經過： 用ibon印完單子，拿到櫃檯，女店員看到我這箱東西，就說這不能寄， 然後馬上轉頭問在右邊補貨的男店員，男店服務員看了一下，也說不能寄， 我就問為什麼? 男店員就朝小房間叫了一下，出來一個看起來更年長男店員， 然後他也跳針的跟我說這不能寄，以下是我跟年長男店員的對話： 我：請問你們各家店的規範有不一樣嗎? 男店員：都一樣的! 我：那為什麼我昨天去另一家店就可以寄? 而且我這箱也符合網站上寫的標準阿! (三邊和<90cm，單邊<45cm，<5kg) 男店員：交貨便袋子裝的下才能寄! (拿出袋子，然後告訴我袋子上寫<60cm，<3kg) 我：那你們跟網站上寫的不一樣阿! 男店員：裝不下我們無法收! 我就很生氣把單子撕毀放在他櫃檯!!又繞回我家附近的7-11， (總不可能要我帶著一箱東西逛IKEA吧) 順利寄送完成! 直到剛剛我要把交貨便代碼給版友時，我才看到單子上有寫： 寄件注意事項： 2.交貨便商品寄送材積規則為商品三邊總和：長+寬+高<=90cm(最長邊需<=45cm) 且重量<=5kg，交寄商品超出，門市得拒絕收件。 所以就是店員唬濫我!我明天要打去客訴... 六、備註： 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 --

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