作者fishchia (頭號甜心)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台北 太原路 MY88旗艦店
時間Thu Aug 18 10:25:44 2011
一、店名：MY88旗艦店 (yahoo購物中心也有)
二、地點：台北市大同區太原路9-3號
三、時間：2011年8月
四、此店「非好店」的原因：商品有瑕疵與售後服務態度差
五、事實經過：
這次的七夕情人節，
男朋友送了我一個很有氣質的包包：【2R】首爾潮牌BOZAGI牛皮茉莉金釦包(時尚灰)
情人節當天，由於我們是到戶外的景觀餐廳
其實燈光並不充足，所以在拆開包包的當下，
我們只發現了包包的背帶只有一個扣環……
我們研究了一陣子發現，是真的少了一個扣環，
所以隔天我們就趕快到店裡去換一個背帶
以為換完背袋就沒事了
隔天，很開心的背著包包去上班
但在燈光充足的辦公室裡，一下就發現了，包包上有一條帶子(前面扣子的)的顏色跟
整個包包都不一樣!!!!
包包是淺灰色的(網站上說是時尚灰)，但那條帶子是紫藕色，很明顯這條帶子根本
不是這個包包的
所以一下班我們又過去店裡了
我：小姐這條帶子跟整個包包的顏色都不一樣耶
店員：恩~~是真的不太一樣，可能是工廠在組裝的時候沒注意到
我：那可以幫我換一條一樣的顏色嗎?(因為想說背過了，也不好意思硬要人家換一個
新的給我)
店員：可以阿，大概要兩個月的時間，而且其實每個包包出廠時間不同，我也不能
保證可以換的回一樣的顏色
我：不能保證？所以我就要花三千塊買一個有瑕疵的包包
店員：因為你背過了，所以我也沒辦法在賣給下一個客人
我：但你們的背帶在當下買的時候全部都是用一層一層的紙包著，只給客人檢查包包扣環
的部分，我不拆開看，我怎麼知道顏色有沒有問題；而且我一開始也是說只要你幫我換
那條帶子，是你說沒辦法保證，我才問你說要怎麼辦？而且如果你沒辦法換成一樣的
顏色，這個包包就是個瑕疵品，你怎麼還可以賣給下一個客人？
店員：我們的作業程序就是這樣
我：你們網路不是說有問題可以無條件退貨，那我要退貨
店員：那是在購物中心買的，現場買的沒有享有這樣的保證，你就給我們拿去工廠修修看
，沒有再說…
我之前也在他們家買過三個以上的包包，都沒有發生過這種事，
一開始還覺得每條帶子都有用一層紙包著很細心，現在卻因為這些紙包著，
所以沒看到顏色不一樣(重點是店裡的燈光是黃燈，當下根本很難發現)
只能說買它們家的包包，就要有心理準備，如果有問題，他們也不能保證，
也得自認倒楣三千塊買了一個不能背出門的包包(在白光跟日光下真的是超明顯阿……)
六、備註：昨天又收到MY88寄來的簡訊說現場有八折，所以提醒有要去消費的網友
，真的要注意…
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.219.25.164
1F：→ yspen:設計師：這是創意 08/18 10:32
2F：→ fishchia:我原本也這樣想，所以我去店裡的時候，還跑去看同一款同 08/18 10:45
3F：→ fishchia:一色的包的情況，才跑去問店員，店員也說是工廠的疏失 08/18 10:45
4F：推 halulu:瑕疵品應該是可以退的@@ 08/18 10:52
6F：→ fishchia:我那天有打給消基會，消基會說要錄音錄到業者承認是品管 08/18 12:12
7F：→ fishchia:問題，但我第二次去(有開錄音)，店員死都不說，只說我們 08/18 12:13
8F：→ fishchia:會盡量讓顏色一樣，但這用眼睛看也知道是品管問題... 08/18 12:14
9F：→ fishchia:所以只好等兩個月後，看這家店怎麼盡量把顏色弄到一樣了. 08/18 12:15
10F：推 amaranth:請打給消保會詢問比較好,消基會是民間組織 08/18 22:18
11F：推 halulu:消保會跟消基會是不同的唷 消保會政府的 08/19 01:21
12F：→ fireflyyen:*請修改掉綠色字碼~ 08/19 01:36
※ 編輯: fishchia 來自: 124.219.25.164 (08/19 08:33)
13F：→ fishchia:謝謝大家~我等等打給消保會問問看^^ 08/19 08:35