作者fishchia (头号甜心)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台北 太原路 MY88旗舰店
时间Thu Aug 18 10:25:44 2011
一、店名：MY88旗舰店 (yahoo购物中心也有)
二、地点：台北市大同区太原路9-3号
三、时间：2011年8月
四、此店「非好店」的原因：商品有瑕疵与售後服务态度差
五、事实经过：
这次的七夕情人节，
男朋友送了我一个很有气质的包包：【2R】首尔潮牌BOZAGI牛皮茉莉金扣包(时尚灰)
情人节当天，由於我们是到户外的景观餐厅
其实灯光并不充足，所以在拆开包包的当下，
我们只发现了包包的背带只有一个扣环……
我们研究了一阵子发现，是真的少了一个扣环，
所以隔天我们就赶快到店里去换一个背带
以为换完背袋就没事了
隔天，很开心的背着包包去上班
但在灯光充足的办公室里，一下就发现了，包包上有一条带子(前面扣子的)的颜色跟
整个包包都不一样!!!!
包包是浅灰色的(网站上说是时尚灰)，但那条带子是紫藕色，很明显这条带子根本
不是这个包包的
所以一下班我们又过去店里了
我：小姐这条带子跟整个包包的颜色都不一样耶
店员：恩~~是真的不太一样，可能是工厂在组装的时候没注意到
我：那可以帮我换一条一样的颜色吗?(因为想说背过了，也不好意思硬要人家换一个
新的给我)
店员：可以阿，大概要两个月的时间，而且其实每个包包出厂时间不同，我也不能
保证可以换的回一样的颜色
我：不能保证？所以我就要花三千块买一个有瑕疵的包包
店员：因为你背过了，所以我也没办法在卖给下一个客人
我：但你们的背带在当下买的时候全部都是用一层一层的纸包着，只给客人检查包包扣环
的部分，我不拆开看，我怎麽知道颜色有没有问题；而且我一开始也是说只要你帮我换
那条带子，是你说没办法保证，我才问你说要怎麽办？而且如果你没办法换成一样的
颜色，这个包包就是个瑕疵品，你怎麽还可以卖给下一个客人？
店员：我们的作业程序就是这样
我：你们网路不是说有问题可以无条件退货，那我要退货
店员：那是在购物中心买的，现场买的没有享有这样的保证，你就给我们拿去工厂修修看
，没有再说…
我之前也在他们家买过三个以上的包包，都没有发生过这种事，
一开始还觉得每条带子都有用一层纸包着很细心，现在却因为这些纸包着，
所以没看到颜色不一样(重点是店里的灯光是黄灯，当下根本很难发现)
只能说买它们家的包包，就要有心理准备，如果有问题，他们也不能保证，
也得自认倒楣三千块买了一个不能背出门的包包(在白光跟日光下真的是超明显阿……)
六、备注：昨天又收到MY88寄来的简讯说现场有八折，所以提醒有要去消费的网友
，真的要注意…
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 124.219.25.164
1F：→ yspen:设计师：这是创意 08/18 10:32
2F：→ fishchia:我原本也这样想，所以我去店里的时候，还跑去看同一款同 08/18 10:45
3F：→ fishchia:一色的包的情况，才跑去问店员，店员也说是工厂的疏失 08/18 10:45
4F：推 halulu:瑕疵品应该是可以退的@@ 08/18 10:52
6F：→ fishchia:我那天有打给消基会，消基会说要录音录到业者承认是品管 08/18 12:12
7F：→ fishchia:问题，但我第二次去(有开录音)，店员死都不说，只说我们 08/18 12:13
8F：→ fishchia:会尽量让颜色一样，但这用眼睛看也知道是品管问题... 08/18 12:14
9F：→ fishchia:所以只好等两个月後，看这家店怎麽尽量把颜色弄到一样了. 08/18 12:15
10F：推 amaranth:请打给消保会询问比较好,消基会是民间组织 08/18 22:18
11F：推 halulu:消保会跟消基会是不同的唷 消保会政府的 08/19 01:21
12F：→ fireflyyen:*请修改掉绿色字码~ 08/19 01:36
※ 编辑: fishchia 来自: 124.219.25.164 (08/19 08:33)
13F：→ fishchia:谢谢大家~我等等打给消保会问问看^^ 08/19 08:35