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一、店名:協訊通訊行(中正特區店) 二、地點:桃園市中正路1143號(中正路南平路交叉口 旁邊有全家) 三、時間:2011年7月23日 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 服務態度與拼業績的心態犧牲客人權益 五、事實經過: 其實我只是買一條USB的傳輸線 本人用的是HTC Incredible s的手機 0721去他們店定 我跟小姐說 我要這隻(指給她看)並說型號是s710e傳輸線 她說好 我就問報價 她說350 我說那耳機呢 她說690 她說usb線明天到 我說那我明天來 再來就是0722 當天我去 發現usb線包裝上面寫HD2 我想說我都已經說了是S710E 也許是有通用吧 而且她也沒給我發票跟收據 想說算了不想那麼計較 東西可以用就好 拿了線 回家充電 用電腦充 我原來手機附的usb線 插了電腦之後 甚麼都不用按 大約3~4小時可以把幾乎沒電的手機充飽 結果0722晚上我插剛從協訊買的usb線 用一樣的方法充電 隔天早上電力還充不到一半 我覺得太扯了 0723下午我去跟小姐講這個問題 她說你沒有用充電模式才會這樣 我就當場用她賣給我的線 選充電模式 等了5分鐘 電力一點也沒多 她就有點慌了 就打給廠商 只聽到她說 妳賣給我的線可不可以充電阿 後來掛了電話她就跟我說可以充電(睜眼說瞎話)說我可能是拿到不良品 看要不要換或是退 我就直接拿我的線出來(HTC原廠附的)插給她看 我還跟她說妳甚麼模式都不用選 後來過了三分鐘 電力上升了一格 那小姐看到還要硬ㄠ 說這樣還是很慢阿 我跟她說 3分鐘1格 100格300分鐘 至少我一個晚上可以充飽 妳賣給我的線一個晚上我還充不到一半 後來她又換了一條線給我 我又試一次 又等了5分鐘 還是一樣一格電都沒充到 我已經有點失去耐心 就說那我退好了 結果那小姐此時又改口說 不能給你退 只能用350來選別的商品 我們東西是好的(硬要凹 我擺明就試給她看了 難道我買這條線 還要指明跟她說我要充電5小時可以充飽的usb傳輸線嗎? 而且我定之前明明就講了我的型號了 )後來我選了兩個皮套 150+150=300 回家一看 有一個皮套還是舊的 這時候火真的上來了 我發誓我絕對說的是實話 我在外面一個月30~40k 不想為這種小錢計較 可是這間的服務態度真的讓我忍無可忍 耳機我也不會去那邊買了 雖然我有點發牢騷的意味 但是請各位真的要注意 通訊行的店員只為了衝業績 錢還沒給跟錢給她之後的態度完全是兩個人 試問消費者要這樣去受這種氣嗎? 六、備註:http://www.ss3c.com.tw/location.php (我不要以偏概全, 從上面數下來第3間-中正特區店) 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 --



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◆ From: 114.34.153.87
1F:→ falltrace:綠色字 07/24 01:51
※ 編輯: today0120 來自: 114.34.153.87 (07/24 02:05)
2F:推 hockeyplayer:直接退錢啦,還換皮套勒 07/24 19:33
3F:推 screenwriter:不給退錢蠻誇張的 自己賣不良品給人耶 07/24 20:39
4F:→ eva19452002:不能要求換其他USB傳輸線嗎? 07/25 08:10
5F:→ today0120:她一直堅持是好的 感覺就是東西出了就死都不肯退 07/25 21:35







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