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一、店名: FIND 台北東區店 FIND 台中美村店 二、地點: 台北市忠孝東路4段205巷37號B1 台中市西區美村路一段 93 號 三、時間: 2/28起至今 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 1.店員提供不正確商品資訊誤導消費者 2.贈品拖了非常久的時間至今仍沒拿到   五、事實經過: 第一次到FIND東區店大約是去年11月左右的事 當時是想要看一條KC,s Leather的皮手環(封閉式的所以穿脫要直接套過手掌) 店員推薦我小size的手環並且試戴(但要穿過我的手非常不容易) 我當時的疑問是洗澡或打籃球是否要取下(因為是牛皮的材質) 店員回應是說這種手環戴了就不太需要取下可以戴著洗澡 但當時因為我要的配色缺貨所以並沒有購買 我詢問是否能訂購店員只說了之後進貨時間不確定 大約過了一兩個月後我再去一次也是相同的狀況 我今年二月的時候發現KC,s在樂天有販售商品 不疑有他馬上訂購了我要的手環 後來也得知原來KC,s早已在台北有分店(FIND只是經銷) 我收到手環的同時也從樂天那邊得知這個產品是碰不得水的 也就是說我買了當初店員推薦的小size是買錯的 因此就再花了一次運費將手環更換為較大的size 後來我和KC,s的店長算是比較熟了之後也得知這種手環基本上都是有庫存的 我不知道當時為何FIND不能訂購但最離譜的是給了我錯誤的資訊 還好我在使用手環之前得知正確訊息 否則手環下水的話 聽KC,s店長說很快就會陣亡... 這件事雖然讓我對FIND有點不滿意 但還不是引爆點 也許是經銷商對產品不熟悉 今年2/28的時候我在FIND台中店訂購了Favne的戒指 因為金額較高所以FIND有滿額贈品 http://www.find2005.com.tw/blog/post/26572943 但是沒有現貨所以就開了領貨單給我 三月中我到店裡拿戒指時贈品卻還是沒到 當場店員就幫我詢問是否還有貨(結果還有) 並允諾贈品到了之後要電話通知我 但是一直到了4/19我還沒接到電話就直接到店裡詢問 得到的結果是贈品送完了(因為有其他人消費達到標準他們也會"先給"其他人) 我詢問為何沒有電話通知店員則是堅稱他們有打...囧 所以我要"再等下一批贈品生產時才能拿到" 而且"不確定"是甚麼時候 店員只說我上他們的網站可以看到贈品相關的訊息(網址在備註裡) 原本還想衝他們家的牛仔褲(訂戒指時試穿閃光覺得很好看) 結果現在閃光說"不行!你敢再去就____" 六、備註: http://www.find2005.com.tw/blog 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。  (本板為求打擊非好店,板規第7條規定板友預先同意他人轉錄文章)  (但如果板友不同意轉錄,請聲明「本文保留所有權利、禁止轉錄」) --



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1F:推 raxway:我今天也被氣到! 東西貴成那樣服務跟品質卻爛透了 09/14 17:07







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