作者LIMITED (KurtCobain)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台北 神腦國際
時間Thu Jan 13 17:50:10 2011
一、店名：神腦國際
二、地點：台北
三、時間：2010/01/13
四、此店「非好店」的原因：專賣機王
五、事實經過：
本人在2010年9月2日在台北神腦雙蓮店購買HTC的Daimon II手機
使用不到一個月就話筒故障,經過多次抱怨才終於答應換購
2010年9月25日換購了SE的U5i,大約不到一個月就開始發生觸控銀幕觸控不良的狀況
但是因為由於工作繁忙加上還堪用所以未做處理,約兩個月後銀幕觸控完全故障
並且發生充電USB插孔鬆脫掉落的情事,向神腦反應得到的答覆是人為因素
維修費用新台幣10500元(購入價10490),經過多次反映皆得到相同答覆
本人無在無法接受,途中工程部郭姓主管以踢皮球方式推得一乾二淨
表明就是本人人為造成,本人使用手機習慣良好,也有照片為證並無外力撞擊
(消基會表示除了泡水和明顯外力撞擊之外都不算人為)
這幾次途中花費了我大量的時間,金錢,並且兩隻手機維修時間加起來將近一個月
花了錢換來無法使用的維修機,連我的攝影作品,行事曆和客戶資料都一並損失
心情可想而知,此公司出售商品的品質和售後服務真的有待商確.
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
PS.目前似乎只能以法律途徑解決 SE公司和神腦根本是一夥的 都表示是你家的事
請花錢消災,有沒有版友可以給予建議或經驗分享 謝謝
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◆ From: 220.136.41.131
1F：推 klmer19104:消基會 只是民間機構...... 01/13 17:52
※ 編輯: LIMITED 來自: 220.136.41.131 (01/13 18:01)
2F：推 tokyoavon:你可以補充店家說你的手機是如何損壞嗎？如果外觀正常應 01/13 19:14
3F：→ tokyoavon:該店家要幫你保固 01/13 19:15
4F：→ LIMITED:電家完全沒說 只說是人為因素 外觀很正常只有少許刮痕 01/13 21:33
5F：→ love5397bit.ly/gsEwcK 01/13 22:12
6F：→ fireflyyen:**樓上推文為廣告文，已公告處理，請各位板友勿點** 01/13 23:30
7F：→ fireflyyen:**本文未依格式，請尊重本板格式並進行修改** 01/13 23:31
※ 編輯: LIMITED 來自: 220.136.32.36 (01/14 14:54)
8F：→ TAIKOANA:雙...「蓮」＠＠？ 01/14 17:54