作者LIMITED (KurtCobain)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台北 神脑国际
时间Thu Jan 13 17:50:10 2011
一、店名:神脑国际
二、地点:台北
三、时间:2010/01/13
四、此店「非好店」的原因:专卖机王
五、事实经过:
本人在2010年9月2日在台北神脑双莲店购买HTC的Daimon II手机
使用不到一个月就话筒故障,经过多次抱怨才终於答应换购
2010年9月25日换购了SE的U5i,大约不到一个月就开始发生触控银幕触控不良的状况
但是因为由於工作繁忙加上还堪用所以未做处理,约两个月後银幕触控完全故障
并且发生充电USB插孔松脱掉落的情事,向神脑反应得到的答覆是人为因素
维修费用新台币10500元(购入价10490),经过多次反映皆得到相同答覆
本人无在无法接受,途中工程部郭姓主管以踢皮球方式推得一乾二净
表明就是本人人为造成,本人使用手机习惯良好,也有照片为证并无外力撞击
(消基会表示除了泡水和明显外力撞击之外都不算人为)
这几次途中花费了我大量的时间,金钱,并且两只手机维修时间加起来将近一个月
花了钱换来无法使用的维修机,连我的摄影作品,行事历和客户资料都一并损失
心情可想而知,此公司出售商品的品质和售後服务真的有待商确.
七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
为讲求完整性,内容以原始出处为准。
PS.目前似乎只能以法律途径解决 SE公司和神脑根本是一夥的 都表示是你家的事
请花钱消灾,有没有版友可以给予建议或经验分享 谢谢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.41.131
1F:推 klmer19104:消基会 只是民间机构...... 01/13 17:52
※ 编辑: LIMITED 来自: 220.136.41.131 (01/13 18:01)
2F:推 tokyoavon:你可以补充店家说你的手机是如何损坏吗?如果外观正常应 01/13 19:14
3F:→ tokyoavon:该店家要帮你保固 01/13 19:15
4F:→ LIMITED:电家完全没说 只说是人为因素 外观很正常只有少许刮痕 01/13 21:33
5F:→ love5397bit.ly/gsEwcK 01/13 22:12
6F:→ fireflyyen:**楼上推文为广告文,已公告处理,请各位板友勿点** 01/13 23:30
7F:→ fireflyyen:**本文未依格式,请尊重本板格式并进行修改** 01/13 23:31
※ 编辑: LIMITED 来自: 220.136.32.36 (01/14 14:54)
8F:→ TAIKOANA:双...「莲」@@? 01/14 17:54