作者AMoney (Maktub)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 金噱獎-中華電信色情守門員
時間Wed Jul 14 18:12:04 2010
一、店名：偉哉 中華電信
二、地點：就發生在你我身邊
三、時間：世足冠軍賽結束當天(請原諒我這樣打，因為這是關鍵)
四、此店「非好店」的原因：
以電話向
非申請人行銷業務內容，且未確認對方是否了解行銷內容，
便進行認可動作，而
事後未對申請人作通知!
五、事實經過：
世足冠軍賽當天約了三五好友來家中看球，其中兩名友人要在XX網站下注，
卻發現我的網頁跑出了當今台灣最強守門員(中華電信情色守門員)，請見網頁
http://pix.gogobox.com.tw/out.php?i=790433_hinetdefense.JPG，當天稍晚
我便去電中華電信客服要退此服務，客服人員要求
申請人本人才可退租，
我便打電話給二姐(本門號申請人)，二姐告知我她並沒有要求此項服務，我便再
度去電中華電信.......我才發現下列惡劣情形!!!
◎同意此項服務的申請人為
我老爸並非
申請人(二姐)：
中華電信的說法是他們認可
一等親的申請。但我父親對網路及電腦
完全不懂，試問業務人員怎麼解說!而且申請日期竟是98年11月！
(當下我也詢問父親，他對此事完全沒有印象)
我也禮貌地請客服去調出當時的通聯紀錄，以解開我的疑惑，向不懂電腦的人
推銷網路業務內容，也未向申請人作通知，更何況這是要一項要
收費的服務！
◎剛剛收到中華電信的回覆，他們決定幫我取消此服務並退還從98年11月至今的費用
◎客服人員有提到他所聽的錄音檔裡頭(我沒聽到)，我父親的確是忙碌中就回答好，
他們也認定行銷人員未確實說明，因此給予退租！
六、備註：
感謝各位版友看完本篇文章，我最後要求中華電信今後有任何加值的服務行銷皆須
打給申請人本人，並得到同意才可。但中華電信只願意將我作
個案註記。
也就是說，未來中華電信有可能打給各位版友們
不懂網路方面相關的一等親，
得到同意後便進行相關業務的收費，而且
不會通知申請人唷！
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
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◆ From: 218.163.167.196
※ 編輯: AMoney 來自: 218.163.167.196 (07/14 18:14)
1F：推 ffwind:我家的網路突然變成8M也是這樣子 打去問什麼都不知道的姊姊 07/14 18:18
2F：推 pidmr:我有接過 但我沒有同意 不過一共接了至少3通以上來說服 07/14 18:20
3F：→ pidmr:而且講的都不太一樣 一下要收錢 一下不用 07/14 18:20
4F：→ pidmr:最恨的是在我睡覺時連打 不想接還一直打 後來就被我投訴客服 07/14 18:22
5F：推 pidmr:而且不保証 申請後 所有網頁都能開 對岸的一定不能開吧... 07/14 18:25
6F：→ AMoney:總之提醒大家，若非申請人本身同意，要據理力爭並爭取退款 07/14 20:16
7F：→ Deltaguita:我家的8M有一天莫名其妙變成光纖 (可是用起來很爽) 07/14 21:15
8F：推 zukes:我家也是!!中華電信打來是我爸接的,我爸又不是ADSL申請人 07/14 21:30
9F：→ zukes:也完全不懂,還一直跟他推銷,安裝之後打電話去要取消可沒有 07/14 21:36
10F：→ zukes:當初隨便誰都可以同意安裝那麼容易,一下要找ADSL申請人本人 07/14 21:36
11F：→ zukes:一下要找我爸,一下要對身份證字號,周旋了好久才取消,真煩人 07/14 21:36
12F：→ zukes:如果真的好用就算了,連一般網頁都擋...莫名其妙的守門員=.= 07/14 21:38
13F：推 RickyOrange:我都跟我家裡的人說 接到中華都是詐騙 叫中華跟我講 07/15 08:49
14F：推 juliewu:推樓上XDD 這招不錯喔..筆記XD 07/15 12:09
15F：→ enterpirse:中華電信如何認定接電話的人一定是一等親?? 07/15 16:11
16F：→ vein:我那時接到就跟他說我好愛抓A片 裝這個是不是抓不到了 07/15 17:15
17F：→ vein:他就愣住了...就說那你可能不適用 掰掰....=.= 07/15 17:16
18F：→ vein:我也不是申請人 不然就一直打電話來說要升級 07/15 17:16
19F：→ atst2:之前中華電mod來跟我父母推銷,盧到最後,直接打電話過去 07/15 21:58
20F：→ atst2:客服罵,後來才沒有再打來. 07/15 21:59
21F：→ atst2:都已經是接近獨佔生意了,吃相還這麼難看 07/15 22:01