※ 引述《corey45 (麵線)》之銘言： : 一、店名：　（VANS西門武昌專賣店） : 二、地點： （西門武昌誠品對面的VANS） : 三、時間： （2009 年 1 月 30 日） : 四、此店「非好店」的原因： （剛買的一雙新鞋,其中一隻卻像是放在架上 : 給人試穿的舊鞋） : 　 : 五、事實經過： : 2009 / 1 / 29 跟朋友相約西門武昌VANS專賣店, : 因為朋友有會員卡加上當月生日,所以可以享有商品7.5折優惠 : 我也忍不住給他敗下去買了一雙,挑很久才挑到一雙有我SIZE(9.5)的鞋, : 可是店員說要調貨,隔天再過來拿(之前挑了好幾雙店員通通都說缺貨) : 於是隔天,我滿懷期待的去把我的鞋子拿回來,回到家準備拿起來穿時卻 : 發現其中有一隻鞋子不對勁,鞋底有摩過髒髒的痕跡,兩側就更不用說了 : 相信大家都知道像這種板鞋新鞋摸起來的感覺(應該是硬硬的),可是我 : 那隻卻像是穿過好幾次一樣,兩側的皮都已經變軟變形了,顏色有都有點退了 : 對我這個愛鞋的人看了更是火大,為什麼這種大公司連這種錢也要省 : ,況且那雙鞋在VANS裡也不便宜(要價2380),他們難到都不懂得將心比心嗎? : 如果有一天他買了一雙新鞋回家打開來看卻是別人穿過的,心裡會做何感想? : (第一次PO文,有點不熟練,如有不變之處請各位大大原諒) 在看過各位大大的建議後 隔天我就馬上打電話給那家店 為是怎麼回事(為什麼我剛買的新鞋,卻有一隻是舊的) 他叫我把鞋子拿到店裡給他看看 裡面有三個店員(1男3女) 因為那時候店裡很多人 只有那個男店員在櫃檯結帳 所以我就想說拿給他看 跟他講問題 (想說男生跟男生溝通應該比較沒問題) 沒想到他看完鞋子後 竟然還跟我硬坳 男店員 說:喔....這個是雞皮的本來就是這樣阿 我聽到整個傻眼 是騙我沒買過鞋子嗎= =? 後來換了一個女店員跟我講 他看了一下鞋子 問我說 我會很在意嗎 我回他說: 當然阿 他二話不說就說要幫我打回公司看還有沒有貨 經過了許久 他跑來跟我說 查到了 還有貨 要幫我換一雙全新的 (這時候我就看之前賣我鞋的那個店員,心裡想 你不是跟我說全台都沒貨了嗎?怎麼我隔兩天來問 另一個店員答案卻不一樣) 還說要直接幫我寄到家 省的我又跑一趟 (超親切的) 聽到心裡爽快多了 這才是做生意的方法馬!!! 因為後續的處理問題的態度還不錯 所以想在po個文澄清一下 --

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