※ 引述《corey45 (面线)》之铭言： : 一、店名：　（VANS西门武昌专卖店） : 二、地点： （西门武昌诚品对面的VANS） : 三、时间： （2009 年 1 月 30 日） : 四、此店「非好店」的原因： （刚买的一双新鞋,其中一只却像是放在架上 : 给人试穿的旧鞋） : 　 : 五、事实经过： : 2009 / 1 / 29 跟朋友相约西门武昌VANS专卖店, : 因为朋友有会员卡加上当月生日,所以可以享有商品7.5折优惠 : 我也忍不住给他败下去买了一双,挑很久才挑到一双有我SIZE(9.5)的鞋, : 可是店员说要调货,隔天再过来拿(之前挑了好几双店员通通都说缺货) : 於是隔天,我满怀期待的去把我的鞋子拿回来,回到家准备拿起来穿时却 : 发现其中有一只鞋子不对劲,鞋底有摩过脏脏的痕迹,两侧就更不用说了 : 相信大家都知道像这种板鞋新鞋摸起来的感觉(应该是硬硬的),可是我 : 那只却像是穿过好几次一样,两侧的皮都已经变软变形了,颜色有都有点退了 : 对我这个爱鞋的人看了更是火大,为什麽这种大公司连这种钱也要省 : ,况且那双鞋在VANS里也不便宜(要价2380),他们难到都不懂得将心比心吗? : 如果有一天他买了一双新鞋回家打开来看却是别人穿过的,心里会做何感想? : (第一次PO文,有点不熟练,如有不变之处请各位大大原谅) 在看过各位大大的建议後 隔天我就马上打电话给那家店 为是怎麽回事(为什麽我刚买的新鞋,却有一只是旧的) 他叫我把鞋子拿到店里给他看看 里面有三个店员(1男3女) 因为那时候店里很多人 只有那个男店员在柜台结帐 所以我就想说拿给他看 跟他讲问题 (想说男生跟男生沟通应该比较没问题) 没想到他看完鞋子後 竟然还跟我硬坳 男店员 说:喔....这个是鸡皮的本来就是这样阿 我听到整个傻眼 是骗我没买过鞋子吗= =? 後来换了一个女店员跟我讲 他看了一下鞋子 问我说 我会很在意吗 我回他说: 当然阿 他二话不说就说要帮我打回公司看还有没有货 经过了许久 他跑来跟我说 查到了 还有货 要帮我换一双全新的 (这时候我就看之前卖我鞋的那个店员,心里想 你不是跟我说全台都没货了吗?怎麽我隔两天来问 另一个店员答案却不一样) 还说要直接帮我寄到家 省的我又跑一趟 (超亲切的) 听到心里爽快多了 这才是做生意的方法马!!! 因为後续的处理问题的态度还不错 所以想在po个文澄清一下 --

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