一、店名： 米琪日港韓雜誌款服飾批發： http://www.korea-jp1980.com/default.asp 客服信箱： [email protected] (訂單出貨客服) [email protected] (售後服務客服) 客服電話：0939786755 二、地點： 米琪日港韓雜誌款服飾批發： http://www.korea-jp1980.com/default.asp 833 高雄縣鳥松鄉華美村中山路29號 三、時間： 訂單日期 2008/07/23 到貨日期 上禮拜 反應日期 最近幾天 四、此店「非好店」的原因： 完全就是出錯貨，卻打死不承認 #ˋ__ˊ# 五、事實經過： 我開了合購團向米琪批發訂購衣服， 其中一件我自己要穿的是粉色小可愛搭配白色雪紡緞帶： http://img525.imageshack.us/img525/6356/147602bqs8.jpg 這件$119 可是我卻收到了一件玫紅色小可愛搭配黑色雪紡緞帶： http://img150.imageshack.us/img150/9607/2008062212511495274118xr4.jpg 實際上的顏色比較偏近這件，不過還是顏色還是有點不同 這件$99 實品照片： http://img175.imageshack.us/img175/1606/dsc1110hy8.jpg 我完全都沒拆開過，一看就知道顏色差太多了 粉紅色≠玫紅色 (其實也不像玫紅 有點紫) 白色雪紡緞帶≠黑色雪紡緞帶 光是粉紅色寄成那種紫紅色就有點誇張了～ 因為深淺就差了一大截， 更離譜的是最不會有色差的白色和黑色， 卻能白色變成黑色？！ @_@a 後來我寫信給客服，她們居然每一個都不肯負責， 原本想要換貨換成"真的"是我訂的那件粉紅色， 如果沒有就算了，那就把這件紫紅色的退回去吧， 結果她們還是不肯負責出運費(#ˋ__ˊ) 今天如果是破小洞、脫線那種可以自己解決的 那我還真的不好意思跟她們一直盧，畢竟那些瑕疵自己修一下就可以的 但是今天這色差真的太誇張，相信不管誰看都會覺得這是不同的兩件吧！ 以下為客服回應 (我只有擷取前幾封的內容，後面根本是鬼打牆) 您好.請問您是說eyc2092嗎? eyc2092工廠根本就沒有做玫紅色的.所以不可能會有玫紅色的, 是否您跟別家訂購搞混了呢? 她們自己說eyc2092(工廠編號)這件工廠沒有做玫紅色， 後來又變成工廠顏色做錯屬於色差？！ 工廠做錯所以消費者就要負責？ 經調查,基本上是工廠本身這款的粉色是有色差問題.不是配錯問題 故是屬瑕疵問題.運費請您自行付擔喔. 若您不想賣這件,請您直接退回.用小包掛號即可(大約20-25元) 我真的搞不懂為什麼這種問題要由消費者負責 這種細節出貨的時候比對一下就會發現不對了吧？ 根本就是出貨人員粗心沒注意到>_<" 您好, 因為這家工廠這款沒有出玫紅色的,所以就是色差瑕疵問題. 若是網站原本就有玫紅色選項,當你選粉色時,但是寄玫紅的給你,就是人為寄錯. 但問題是網站沒有玫紅這個選項.是色差瑕疵問題.故不是人為寄錯因素 次特例給您退回,請您寄回來,我們收到瑕疵後,會安排退款給您 綠色的地方是她回信的時候寫的粗體字～ 從這封之後就變成鬼打牆了， 每一封都在說那是「色差」～ 我網拍到現在還沒看過色差可以差到白色變成黑色的！ 自從前幾封之後我口氣就比較不耐煩了，真的很生氣 (不過沒有髒字也沒罵人，只是口氣比較強硬) 但是她們還是沒有人肯負責 (嘆) 今天要回去看我買的那件粉紅色小可愛的網址的時候， 就發現那件居然下架了@@ 於是就問客服... 您好.因為您有收到色差嚴重,我們就會下架不賣那一色 不然到時候又像你這種情形的話,我們不就虧死了 真的氣死人，講得好像收到這件是我的錯一樣，她們都不用負責的嗎？ 我只能說，不管今天後來有沒有退到貨 我要讓她們知道做生意不是這種態度， 為了省那區區$30左右的運費，她們不只損失了一個客人， 也會損失將來幾筆生意！ (或許對她們而且批踢踢的力量還不夠大，但是我相信還是有差的￣ˇ￣) 六、備註： 原本還想要回購的說... (收到那件之後，客服回應之前我都有打算要回購) 現在...省省吧～ ˊ_________ˋ -- [* 猴子壞壞的西遊記 *] ▌▄▄ ◢ ◣ ★ ◤▄▄ ◤ █︵ ︵█ ╯ ▃▃▃▃▃▃ ▃▃▃▃▃▃ ◤ ╭ ● ┬ ● ╮ ▃▌▃◥▌▃▌ ▃▌▃◥▌▃▌ ◥◤◣ ╰ " ▼ " ╯ 網誌 http://www.wretch.cc/blog/badbadmonkey ◎ 賣場 http://0rz.tw/173Yb ◎ ∫ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.173.109.7 ※ badbadmonkey:轉錄至看板 Chat82gether 08/12 16:24 ※ badbadmonkey:轉錄至看板 e-shopping 08/12 16:25 ※ badbadmonkey:轉錄至看板 BuyTogether 08/12 16:28 ※ 編輯: badbadmonkey 來自: 218.173.109.7 (08/12 16:54) 最新進度 (_ _)" 您好.只要你看清楚我們的批發規定會有今天嗎? 每個公司都有固定瑕疵定義規範,而且工廠也這樣要求我們, 不是客戶說了就算,外行人說外行話,你們不是我們,所以說你會認為我們推責任給工廠 而且我也沒有說其它30幾個客戶一定沒問題 或許有問題,但他們能接受,意思是說只有你是第一個不接受的 若你認為我們服務有瑕疵是你個人問題 她們服務有瑕疵居然是我的問題@@a? 太驚人了! 該退的都同意讓你退了不是嗎? 退是指退貨 沒包括運費 ※ 編輯: badbadmonkey 來自: 124.29.190.104 (08/14 04:07) ※ 編輯: badbadmonkey 來自: 124.29.190.104 (08/14 04:07)