作者efreetia (007)
看板Anti-ramp
標題Re: [情報] 彰化 員林 順發3C
時間Fri Apr 18 10:56:22 2008
我也有類似的經驗
一、店名：
順發3C量販店
員林分店
二、地點：
彰化縣員林鎮育英路32號(員林公園旁)
三、時間：
2007年4月左右
四、此店「非好店」的原因：
服務態度差
五、事實經過：
因為需要一個新的電腦想說這間很大就跑去看，進門口後，右手邊有一位站著的店員
旁邊還有一個SEEDNET寬頻的櫃台，我開頭就先問請問有沒有DM可以看一下，結果那位店
員面無表情手指旁邊的廣告夾，不知道是不是我錯覺好像還瞟了我一眼= =
算了，自己眼殘沒看到，摸摸鼻子自己拿起來，順便逛逛櫃台，最令人火大的在後面
當我要出去牽車時，這位店員大搖大擺的走出來，一邊瞟著我一邊走到外面放著的一張
椅子上，大喇喇的坐下來，雙腳成八字型張開，正對著我，一邊瞟著我..........
（從頭到尾喔..........用仰角45度瞟你...............)
六、後續處理
我直接打電話去跟員林店的店長客訴，一開始打去劈頭就找店長，對方店員查覺口氣不對
拚命的擋，一共打了三次，最後有一個女性自稱是店長，聽她口氣還算和緩就直接跟她反
應，她說那位是"外來廠商的派駐人員"........我說今天這種態度不能因為是外來廠商就
推得一乾二淨，我今天來這家店感受到的就是非常不受尊重，她也說那位店員好像不是第
一次被客訴了。
總之後來買什麼東西我堅持不去那間店，有錢也不給你賺，我寧可跑遠一點到燦昆
純粹就是奇摩仔的問題...
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◆ From: 61.60.27.215
1F：→ allend9297:其實真是外廠的話,客訴應該是另一個管道,就像百貨的專 04/18 13:02
2F：→ allend9297:櫃.. 04/18 13:03
3F：推 milen:會坐到外面去的應該是SEEDNET的人 04/18 20:54
4F：→ milen:而且..這比較像是你自己想太多] 04/18 20:54
5F：推 shuyis:應該寫信去總公司，總公司有客訴信箱！ 04/19 02:24
6F：→ efreetia :真的不像是我想太多,他眼神很機車 04/22 15:51