作者efreetia (007)
看板Anti-ramp
标题Re: [情报] 彰化 员林 顺发3C
时间Fri Apr 18 10:56:22 2008
我也有类似的经验
一、店名:
顺发3C量贩店
员林分店
二、地点:
彰化县员林镇育英路32号(员林公园旁)
三、时间:
2007年4月左右
四、此店「非好店」的原因:
服务态度差
五、事实经过:
因为需要一个新的电脑想说这间很大就跑去看,进门口後,右手边有一位站着的店员
旁边还有一个SEEDNET宽频的柜台,我开头就先问请问有没有DM可以看一下,结果那位店
员面无表情手指旁边的广告夹,不知道是不是我错觉好像还瞟了我一眼= =
算了,自己眼残没看到,摸摸鼻子自己拿起来,顺便逛逛柜台,最令人火大的在後面
当我要出去牵车时,这位店员大摇大摆的走出来,一边瞟着我一边走到外面放着的一张
椅子上,大喇喇的坐下来,双脚成八字型张开,正对着我,一边瞟着我..........
(从头到尾喔..........用仰角45度瞟你...............)
六、後续处理
我直接打电话去跟员林店的店长客诉,一开始打去劈头就找店长,对方店员查觉口气不对
拚命的挡,一共打了三次,最後有一个女性自称是店长,听她口气还算和缓就直接跟她反
应,她说那位是"外来厂商的派驻人员"........我说今天这种态度不能因为是外来厂商就
推得一乾二净,我今天来这家店感受到的就是非常不受尊重,她也说那位店员好像不是第
一次被客诉了。
总之後来买什麽东西我坚持不去那间店,有钱也不给你赚,我宁可跑远一点到灿昆
纯粹就是奇摩仔的问题...
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.60.27.215
1F:→ allend9297:其实真是外厂的话,客诉应该是另一个管道,就像百货的专 04/18 13:02
2F:→ allend9297:柜.. 04/18 13:03
3F:推 milen:会坐到外面去的应该是SEEDNET的人 04/18 20:54
4F:→ milen:而且..这比较像是你自己想太多] 04/18 20:54
5F:推 shuyis:应该写信去总公司,总公司有客诉信箱! 04/19 02:24
6F:→ efreetia :真的不像是我想太多,他眼神很机车 04/22 15:51