作者kloc (kk)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台北 家樂福重新店 標價不符(內含照片)
時間Sun Oct 7 17:38:24 2007
一、店名：
台北縣三重市-家樂福重新店
二、地點：
三重市湯城廣場斜對面,新開幕的家樂福
三、時間：
2007年10月7日
四、此店「非好店」的原因：
標價與實際販售價不符
五、事實經過：
今天與家人去吃午餐加上逛家樂福,買了不少東西,也包含了今天的
主角:德恩奈漱口水,結完帳時發現,收銀機所打出來的價錢是275元,
與印象中的不同,我還特別在進去賣場再確認一次,結果是239沒錯,
此時我與賣場外的櫃檯人員描述此問題,櫃檯人員用對講機與內部人員詢問,
得到的結果是239的是"不含氟"的漱口水,含氟的要275,所以他們是沒錯的,
然後我就特地進去賣場內想與裡面的工作人員確認,但卻找不到那區的服務人員,
我詢問隔壁藥妝區的服務人員,想請他們聯絡負責那區的工作人員來一下,
結果他們竟然跟我說"他們都在休息啦,所以沒有人啦"此時是下午一點三十五分,
此時櫃檯小姐見我進來那麼久沒出去,也進來幫忙協助處裡,
櫃檯小姐就先跟藥妝區的小姐詢問是否可以幫忙處理,
藥妝區小姐就直接跟櫃檯小姐說她們很忙,沒空處理,
櫃檯小姐就粉不好意思的跟我說,那我補一點東西給你好嗎?
此時已經花了將近二十分鐘時間在處理這問題,我也快氣飽了,只不過是區區36元,
我竟然要花二十分鐘跟你在那邊耗,後來我也沒跟櫃檯小姐拿東西就走了
六、備註：
1.家樂福的櫃檯服務做的真不錯,但是內部人員的訓練嚴重不足,有待改進
2.就算我要回了36元,但是他們不馬上去改價錢,還是會有許多人受害~
因為不是每個人結完帳都會再看一次發票來確認購買東西...
3.照片網址如下: (網址短,不用縮了)
http://www.wretch.cc/album/album.php?id=kloc&book=1
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.152.34
1F：推 bilibala:家樂福網頁底下有這句話： 10/07 19:27
2F：→ bilibala:價格、產品敘述、圖片如刊登有誤，請以賣場實際標示為準 10/07 19:27
3F：→ bilibala:還用紅字標示。建議你到他們公司網站反應看看 10/07 19:28
4F：推 mothjack:其實這段宣示在法律上好像有衝突 10/07 20:55
5F：→ mothjack:總不能在DM上面標每件一圓 結果在賣場裡面才跟消費者說 10/07 20:56
6F：→ mothjack:「對不起 我們的DM是『工讀生』打錯了 所以還是照原價」 10/07 20:58
7F：推 Matsuzaki:家樂福還要黑到那一年啊.. 10/07 21:42
8F：推 come99:到服務台去 不過還是要等.... 10/08 05:33
9F：→ bilibala:四樓說的是，我昨天沒想到這點。標示錯誤應該是以對消費 10/08 09:34
10F：→ bilibala:者最有利的價格來賣才對 10/08 09:35
11F：推 aquawish:我弟在那邊打工過 他也常常說 家樂福的標籤都不實@__@ 10/08 10:49
12F：→ aquawish:也常常抱怨說 家樂福是黑店XDDD 10/08 10:49
13F：推 jover:你沒聽他們廣告說"天天都騙你 逛逛加勒夫~" 10/08 11:36
14F：→ KissMEok:我買過比建議售價貴10元的起司條 10/09 14:33
15F：推 E94431105:樓樓上 中肯XDD 10/10 02:24
16F：推 TwoTwo:家樂福可以退貨啊 30天以內都可以全額退貨耶 10/13 04:45
17F：推 jefflaii:有法律達人嗎?這算不算是詐欺阿... 10/16 08:56