作者kloc (kk)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台北 家乐福重新店 标价不符(内含照片)
时间Sun Oct 7 17:38:24 2007
一、店名：
台北县三重市-家乐福重新店
二、地点：
三重市汤城广场斜对面,新开幕的家乐福
三、时间：
2007年10月7日
四、此店「非好店」的原因：
标价与实际贩售价不符
五、事实经过：
今天与家人去吃午餐加上逛家乐福,买了不少东西,也包含了今天的
主角:德恩奈漱口水,结完帐时发现,收银机所打出来的价钱是275元,
与印象中的不同,我还特别在进去卖场再确认一次,结果是239没错,
此时我与卖场外的柜台人员描述此问题,柜台人员用对讲机与内部人员询问,
得到的结果是239的是"不含氟"的漱口水,含氟的要275,所以他们是没错的,
然後我就特地进去卖场内想与里面的工作人员确认,但却找不到那区的服务人员,
我询问隔壁药妆区的服务人员,想请他们联络负责那区的工作人员来一下,
结果他们竟然跟我说"他们都在休息啦,所以没有人啦"此时是下午一点三十五分,
此时柜台小姐见我进来那麽久没出去,也进来帮忙协助处里,
柜台小姐就先跟药妆区的小姐询问是否可以帮忙处理,
药妆区小姐就直接跟柜台小姐说她们很忙,没空处理,
柜台小姐就粉不好意思的跟我说,那我补一点东西给你好吗?
此时已经花了将近二十分钟时间在处理这问题,我也快气饱了,只不过是区区36元,
我竟然要花二十分钟跟你在那边耗,後来我也没跟柜台小姐拿东西就走了
六、备注：
1.家乐福的柜台服务做的真不错,但是内部人员的训练严重不足,有待改进
2.就算我要回了36元,但是他们不马上去改价钱,还是会有许多人受害~
因为不是每个人结完帐都会再看一次发票来确认购买东西...
3.照片网址如下: (网址短,不用缩了)
http://www.wretch.cc/album/album.php?id=kloc&book=1
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 203.73.152.34
1F：推 bilibala:家乐福网页底下有这句话： 10/07 19:27
2F：→ bilibala:价格、产品叙述、图片如刊登有误，请以卖场实际标示为准 10/07 19:27
3F：→ bilibala:还用红字标示。建议你到他们公司网站反应看看 10/07 19:28
4F：推 mothjack:其实这段宣示在法律上好像有冲突 10/07 20:55
5F：→ mothjack:总不能在DM上面标每件一圆 结果在卖场里面才跟消费者说 10/07 20:56
6F：→ mothjack:「对不起 我们的DM是『工读生』打错了 所以还是照原价」 10/07 20:58
7F：推 Matsuzaki:家乐福还要黑到那一年啊.. 10/07 21:42
8F：推 come99:到服务台去 不过还是要等.... 10/08 05:33
9F：→ bilibala:四楼说的是，我昨天没想到这点。标示错误应该是以对消费 10/08 09:34
10F：→ bilibala:者最有利的价格来卖才对 10/08 09:35
11F：推 aquawish:我弟在那边打工过 他也常常说 家乐福的标签都不实@__@ 10/08 10:49
12F：→ aquawish:也常常抱怨说 家乐福是黑店XDDD 10/08 10:49
13F：推 jover:你没听他们广告说"天天都骗你 逛逛加勒夫~" 10/08 11:36
14F：→ KissMEok:我买过比建议售价贵10元的起司条 10/09 14:33
15F：推 E94431105:楼楼上 中肯XDD 10/10 02:24
16F：推 TwoTwo:家乐福可以退货啊 30天以内都可以全额退货耶 10/13 04:45
17F：推 jefflaii:有法律达人吗?这算不算是诈欺阿... 10/16 08:56