作者sapalladian (芭比)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 板橋燦坤態度差
時間Thu Jul 19 10:51:53 2007
一、店名:燦坤
二、地點:板橋後站
三、時間:7/17下午
四、此店「非好店」的原因:店員態度不好不尊重客人
五、事實經過:17號下午到燦坤去買讀卡機,那時正逢燦坤的會員日,商品幾乎都有特價
那時燦坤人很多,我挑了一台299會員日特價284的讀卡機,事情就發生在
我結帳的時候,是一個長髮留瀏海,手上有帶著布面愛心戒指,化著有點
死白的妝,眼部只上眼線,整體看起來像是在日本電影會看到的...= =",
結帳時我拿出會員卡讓女店員刷,刷完商品後他對我說299,我有點愣住,
便告訴他,妳們定價寫284喔,這我還可以接受,可能是電腦的問題,不過
我在燦坤重慶店買時,是直接出來會員日的價格="=結完帳後,正常應該要
給我發票,而且我有看到發票也已經列出來了,那女店員完全沒有要把發票
給我的樣子,我站在那等了她一下,突然有個男店員,拿了四五樣的東西走
入櫃檯,說他要買這些,要女店員幫他結一結,女店員也跟他有說有笑的幫
他結帳,這時候我火氣就上來了,客人一個還沒處理完就接下一個,有沒有
禮貌呀,我就這樣看著他們兩個人,嘻笑玩鬧的結完帳,然後我又繼續站著
等她的發票,她則繼續跟男的聊天,整個很火,原來燦坤付妳薪水是讓妳來
聊天,而不是服務客人的,直到我出聲跟他要發票,她才"緩緩"的拿給我,
整個很不高興,本來想叫她們主管出來講一講,但我趕著去上班,只好帶著
一肚子火去工作,順帶一提我後面有排其他要結帳的客人= =
六、備註:她到底是來服務客人還是來聊天的ˊ.ˋ
如果放錯板,請告知,我會自D的>"<
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.54.116
1F:推 KDTD:南京店也是刷出來是特價的價錢才對~~你應該跟主管反應!! 07/19 11:30
2F:→ KDTD:我會員日那天去買東西對我們超客氣說~~朋友結帳忘了講統編 07/19 11:31
3F:→ KDTD:跟他講本來想說蓋章就好~~那店員還重打一張給我們~~態度很好 07/19 11:32
4F:→ KDTD:那店員實在太爛了~~你應該要當場罵他才對 07/19 11:33
5F:推 holijet:我也碰到類似的情形,同樣是在會員日發生的(與原po不同分 07/19 16:07
6F:→ holijet:店),買了燦坤DM中標明特價199的延長線,結帳後核對發票 07/19 16:08
7F:→ holijet:時才發現發票上的金額是288(因為不只買一樣東西,所以沒 07/19 16:09
8F:→ holijet:有在結帳時當場發現金額不符),發現後和賣場人員反應,賣 07/19 16:10
9F:→ holijet:場人員要我「重新排隊」更改發票,因為賣場價格設定錯誤 07/19 16:10
10F:→ holijet:,我多花了將近一個鐘頭排隊的時間去改發票。我是在燦坤 07/19 16:11
11F:→ holijet:這次會員日的最後一天晚上去買的,我好奇的是這幾天都沒 07/19 16:11
12F:→ holijet:有其他人在這分店買這款特價的延長線,還是在我之前買的 07/19 16:11
13F:→ holijet:人都沒發現自己被坑了,甚或是其實有其他人反應,但錯誤 07/19 16:12
14F:→ holijet:的價格一直沒被更改…… 07/19 16:12
15F:推 stay9786:我跟你說 燦坤八德店也好不到哪裡去 明明生意就很好 07/21 09:39
16F:→ stay9786:態度卻是這樣 不管是樓下賣場人員那個胖胖的小妹 還是 07/21 09:42
17F:→ stay9786:樓上維修人員 兩次去燦坤 兩次壞心情回來 07/21 09:43
18F:→ stay9786:反正等我快譯通回來 我絕對不要再和燦坤有瓜葛 去全國! 07/21 09:44
19F:推 lesbw:小東西的價格沒維護到..所以要收銀員自行變價!然後就.... 07/22 03:26
20F:推 Pisces0219:買燦坤紅標商品付錢時要特別注意,那種東西電腦刷不出 07/28 09:04
21F:→ Pisces0219:來,說真的我有在燦坤做過一個月,連員工都不在乎的公 07/28 09:06
22F:→ Pisces0219:司,要員工拼死拼活我想也不太可能 07/28 09:09
23F:推 parasweet:恩....在燦坤做過的人很少會推薦人去黃色鬼屋買東西 09/12 00:40