作者sapalladian (芭比)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 板桥灿坤态度差
时间Thu Jul 19 10:51:53 2007
一、店名:灿坤
二、地点:板桥後站
三、时间:7/17下午
四、此店「非好店」的原因:店员态度不好不尊重客人
五、事实经过:17号下午到灿坤去买读卡机,那时正逢灿坤的会员日,商品几乎都有特价
那时灿坤人很多,我挑了一台299会员日特价284的读卡机,事情就发生在
我结帐的时候,是一个长发留浏海,手上有带着布面爱心戒指,化着有点
死白的妆,眼部只上眼线,整体看起来像是在日本电影会看到的...= =",
结帐时我拿出会员卡让女店员刷,刷完商品後他对我说299,我有点愣住,
便告诉他,你们定价写284喔,这我还可以接受,可能是电脑的问题,不过
我在灿坤重庆店买时,是直接出来会员日的价格="=结完帐後,正常应该要
给我发票,而且我有看到发票也已经列出来了,那女店员完全没有要把发票
给我的样子,我站在那等了她一下,突然有个男店员,拿了四五样的东西走
入柜台,说他要买这些,要女店员帮他结一结,女店员也跟他有说有笑的帮
他结帐,这时候我火气就上来了,客人一个还没处理完就接下一个,有没有
礼貌呀,我就这样看着他们两个人,嘻笑玩闹的结完帐,然後我又继续站着
等她的发票,她则继续跟男的聊天,整个很火,原来灿坤付你薪水是让你来
聊天,而不是服务客人的,直到我出声跟他要发票,她才"缓缓"的拿给我,
整个很不高兴,本来想叫她们主管出来讲一讲,但我赶着去上班,只好带着
一肚子火去工作,顺带一提我後面有排其他要结帐的客人= =
六、备注:她到底是来服务客人还是来聊天的ˊ.ˋ
如果放错板,请告知,我会自D的>"<
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.54.116
1F:推 KDTD:南京店也是刷出来是特价的价钱才对~~你应该跟主管反应!! 07/19 11:30
2F:→ KDTD:我会员日那天去买东西对我们超客气说~~朋友结帐忘了讲统编 07/19 11:31
3F:→ KDTD:跟他讲本来想说盖章就好~~那店员还重打一张给我们~~态度很好 07/19 11:32
4F:→ KDTD:那店员实在太烂了~~你应该要当场骂他才对 07/19 11:33
5F:推 holijet:我也碰到类似的情形,同样是在会员日发生的(与原po不同分 07/19 16:07
6F:→ holijet:店),买了灿坤DM中标明特价199的延长线,结帐後核对发票 07/19 16:08
7F:→ holijet:时才发现发票上的金额是288(因为不只买一样东西,所以没 07/19 16:09
8F:→ holijet:有在结帐时当场发现金额不符),发现後和卖场人员反应,卖 07/19 16:10
9F:→ holijet:场人员要我「重新排队」更改发票,因为卖场价格设定错误 07/19 16:10
10F:→ holijet:,我多花了将近一个钟头排队的时间去改发票。我是在灿坤 07/19 16:11
11F:→ holijet:这次会员日的最後一天晚上去买的,我好奇的是这几天都没 07/19 16:11
12F:→ holijet:有其他人在这分店买这款特价的延长线,还是在我之前买的 07/19 16:11
13F:→ holijet:人都没发现自己被坑了,甚或是其实有其他人反应,但错误 07/19 16:12
14F:→ holijet:的价格一直没被更改…… 07/19 16:12
15F:推 stay9786:我跟你说 灿坤八德店也好不到哪里去 明明生意就很好 07/21 09:39
16F:→ stay9786:态度却是这样 不管是楼下卖场人员那个胖胖的小妹 还是 07/21 09:42
17F:→ stay9786:楼上维修人员 两次去灿坤 两次坏心情回来 07/21 09:43
18F:→ stay9786:反正等我快译通回来 我绝对不要再和灿坤有瓜葛 去全国! 07/21 09:44
19F:推 lesbw:小东西的价格没维护到..所以要收银员自行变价!然後就.... 07/22 03:26
20F:推 Pisces0219:买灿坤红标商品付钱时要特别注意,那种东西电脑刷不出 07/28 09:04
21F:→ Pisces0219:来,说真的我有在灿坤做过一个月,连员工都不在乎的公 07/28 09:06
22F:→ Pisces0219:司,要员工拼死拼活我想也不太可能 07/28 09:09
23F:推 parasweet:恩....在灿坤做过的人很少会推荐人去黄色鬼屋买东西 09/12 00:40