作者keitaandwing (白い雪)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 臺灣銀行淡水分行
時間Wed Jun 20 10:47:03 2007
一、店名：
臺灣銀行淡水分行
二、地點：
台北縣淡水鎮
三、時間：
2007 年 6 月 20 日
早上約10點左右
四、此店「非好店」的原因：
服務態度極差
主管兇人
五、事實經過：
我早上因為工作的需要&公司的規定去台灣銀行淡水分行開戶
開戶規定要存一千元這我知道，但是因為我剛工作沒有多久，
身上的錢都很拮据...
今天這一千元還是跟媽媽借來開戶，跟她說馬上開馬上領出來還的...
但是戶頭裡面又不能完全沒有錢，所以我存了一千零一元進去，
打算一開完戶就馬上領出來。
一開始服務我的兩個小姐態度非常的好
（一個在服務台，一個在八號櫃檯）
後來八號櫃檯的小姐請我稍等一下，
沒多久...一個晚娘面孔的主管來了...
她一開口，劈頭就是兇我：
「
為什麼存1001元？」
我愣了一下，說：「因為那一千元是家裡急用我先跟媽媽借...」
然後我話還沒有說完，她馬上接著說：
「
我告訴妳，妳不要給我馬上開戶馬上領，我會立刻要求妳銷戶！」
她那兩句話真的都超兇……
我一走出台灣銀行淡水分行...眼淚就一直掉...
我能明白他們的難處，現在詐騙集團那麼多，人頭帳戶那麼多，
他們銀行業的也很為難...
可是，有話難道不能好好說嗎？
為什麼一定要用兇的？
如果不是工作需要...我以後真的不會想再踏入台灣銀行一步...
六、備註：
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.54.69
1F：推 klmer19104:基本上你可以當場檢舉她....叫分行經理出來講 06/20 10:49
2F：→ klmer19104:客服中心24小時服務電話： 0800-025-168 06/20 10:49
3F：→ klmer19104:打客服去總行申訴 讓她跟金飯碗說掰掰~ 06/20 10:50
5F：→ pm2001:跟他說:我要領錢干你屁事 06/20 10:52
6F：推 phaiphai:她哪裡有權力不准你領錢啊！太扯了～ 06/20 11:04
7F：→ lisoukou:快去跟蘋果爆料 讓她難看到極點 06/20 12:35
8F：→ lisoukou:原PO要是有記住她的姓名會更好 06/20 12:36
9F：推 icem:態度不好 不過原PO的行為真的會讓人起疑 06/20 13:00
10F：推 kanna:太誇張了，這種人就是沒被揍過… 啊不是啦，沒碰過比她兇的 06/20 13:10
11F：→ kanna:只要大聲嗆回去她就會怕了= = 也不用跟她一般見識,客訴就好~ 06/20 13:11
12F：推 dadadadadada:不用在意 社會上這整人比比偕是 以後可能還會遇到勒 06/20 13:22
13F：→ dadadadadada:倒不如想說下次如果在遇到相似狀況該如何處置~ 06/20 13:24
14F：推 yihuey:誰告訴我一下為什麼不能存1001元? 1元有礙到櫃檯小姐嗎? 06/20 14:59
15F：推 exorcise:誰規定存進去自己的錢 自己不能提出來啊？一定要客訴她的 06/20 16:13
16F：推 chen4chan:縱然各有立場 ,態度不好就是不對 ...唉.... 06/20 16:32
17F：推 fruitmonster:回y板友,銀行是怕人頭戶吧～不過態度太差了 06/20 16:53
18F：→ einer:臺灣銀行的服務態度真的要加強，我曾經為了開薪資戶頭等了一 06/20 16:54
19F：→ einer:小時，前面只有三個人，不了解為什麼要等那麼久。 06/20 16:55
20F：推 keitaandwing:謝謝大家的幫忙還有提供意見~~ <(__)> 06/20 17:49
21F：→ keitaandwing:我今天回家以後 就馬上打電話去客訴了 06/20 17:49
22F：→ keitaandwing:直接打電話到總行去...沒有十分鐘淡水分行的副理 06/20 17:50
23F：→ keitaandwing:就打電話來道歉~說我如果急用可以馬上領錢出來 06/20 17:51
24F：→ keitaandwing:我不是不能體會他們的難處..只是我覺得 06/20 17:52
25F：→ keitaandwing:有話可以好好說 不要用兇的@@" 06/20 17:52
26F：→ keitaandwing:但是經過這次的經驗 我覺得 我以後除非必要 06/20 17:53
27F：→ keitaandwing:不然我再也不會踏進台灣銀行一步...Orz||| 06/20 17:54
28F：→ takeshiN:太扯了阿阿阿 那個當事人應該要直接對你道歉 06/20 20:53
29F：推 kagoai0218:真是有夠誇張的= = 06/20 23:34
30F：推 kagoai0218:我之前也是因為工作關係，到華南開戶。我只是問銀行的 06/20 23:41
31F：→ kagoai0218:專員說，如果把錢領出來，戶頭一毛都沒有，會不會怎樣 06/20 23:41
32F：→ kagoai0218:華南的人員就跟我說，需要錢可以馬上領出來沒關係 06/20 23:42
33F：→ kagoai0218:從此對華南的印象變好 XD 06/20 23:43
34F：推 misadventure:客訴後跟那個主管說掰掰~ 06/21 00:12
35F：→ rhmg:其實本來就可以全領出來啊.實在沒必要說.我有幾個薪資戶. 06/21 18:47
36F：→ rhmg:開戶時連一塊錢都不用存.就可以開了..不過如果行員問我.. 06/21 18:49
37F：→ rhmg:為什麼要存1001元,我會告訴她.那是我的幸運數字.她管不著. 06/21 18:50
38F：推 manboy1314:碼的11有人規定不能存1001元就是了? 06/30 00:38
39F：推 lucdiane:大聲幹回去啦 死婆娘 遇到這種事情不要只會哭 07/03 03:20
40F：→ lucdiane:哭沒有用 要學會解決事情 遇到這種爛人不要怕 07/03 03:21
41F：→ lucdiane:別忘了 銀行可是要靠我們這些存戶吃飯的 兇回去就對 07/03 03:21
42F：推 rave760422:樓上也別這麼兇嘛...也不是原PO不給你開戶.. 08/06 21:21
43F：推 chclee:領錢關她屁事啊 09/27 12:51