作者keitaandwing (白い雪)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台湾银行淡水分行
时间Wed Jun 20 10:47:03 2007
一、店名:
台湾银行淡水分行
二、地点:
台北县淡水镇
三、时间:
2007 年 6 月 20 日
早上约10点左右
四、此店「非好店」的原因:
服务态度极差
主管凶人
五、事实经过:
我早上因为工作的需要&公司的规定去台湾银行淡水分行开户
开户规定要存一千元这我知道,但是因为我刚工作没有多久,
身上的钱都很拮据...
今天这一千元还是跟妈妈借来开户,跟她说马上开马上领出来还的...
但是户头里面又不能完全没有钱,所以我存了一千零一元进去,
打算一开完户就马上领出来。
一开始服务我的两个小姐态度非常的好
(一个在服务台,一个在八号柜台)
後来八号柜台的小姐请我稍等一下,
没多久...一个晚娘面孔的主管来了...
她一开口,劈头就是凶我:
「
为什麽存1001元?」
我愣了一下,说:「因为那一千元是家里急用我先跟妈妈借...」
然後我话还没有说完,她马上接着说:
「
我告诉你,你不要给我马上开户马上领,我会立刻要求你销户!」
她那两句话真的都超凶……
我一走出台湾银行淡水分行...眼泪就一直掉...
我能明白他们的难处,现在诈骗集团那麽多,人头帐户那麽多,
他们银行业的也很为难...
可是,有话难道不能好好说吗?
为什麽一定要用凶的?
如果不是工作需要...我以後真的不会想再踏入台湾银行一步...
六、备注:
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.228.54.69
1F:推 klmer19104:基本上你可以当场检举她....叫分行经理出来讲 06/20 10:49
2F:→ klmer19104:客服中心24小时服务电话: 0800-025-168 06/20 10:49
3F:→ klmer19104:打客服去总行申诉 让她跟金饭碗说掰掰~ 06/20 10:50
5F:→ pm2001:跟他说:我要领钱干你屁事 06/20 10:52
6F:推 phaiphai:她哪里有权力不准你领钱啊!太扯了~ 06/20 11:04
7F:→ lisoukou:快去跟苹果爆料 让她难看到极点 06/20 12:35
8F:→ lisoukou:原PO要是有记住她的姓名会更好 06/20 12:36
9F:推 icem:态度不好 不过原PO的行为真的会让人起疑 06/20 13:00
10F:推 kanna:太夸张了,这种人就是没被揍过… 啊不是啦,没碰过比她凶的 06/20 13:10
11F:→ kanna:只要大声呛回去她就会怕了= = 也不用跟她一般见识,客诉就好~ 06/20 13:11
12F:推 dadadadadada:不用在意 社会上这整人比比偕是 以後可能还会遇到勒 06/20 13:22
13F:→ dadadadadada:倒不如想说下次如果在遇到相似状况该如何处置~ 06/20 13:24
14F:推 yihuey:谁告诉我一下为什麽不能存1001元? 1元有碍到柜台小姐吗? 06/20 14:59
15F:推 exorcise:谁规定存进去自己的钱 自己不能提出来啊?一定要客诉她的 06/20 16:13
16F:推 chen4chan:纵然各有立场 ,态度不好就是不对 ...唉.... 06/20 16:32
17F:推 fruitmonster:回y板友,银行是怕人头户吧~不过态度太差了 06/20 16:53
18F:→ einer:台湾银行的服务态度真的要加强,我曾经为了开薪资户头等了一 06/20 16:54
19F:→ einer:小时,前面只有三个人,不了解为什麽要等那麽久。 06/20 16:55
20F:推 keitaandwing:谢谢大家的帮忙还有提供意见~~ <(__)> 06/20 17:49
21F:→ keitaandwing:我今天回家以後 就马上打电话去客诉了 06/20 17:49
22F:→ keitaandwing:直接打电话到总行去...没有十分钟淡水分行的副理 06/20 17:50
23F:→ keitaandwing:就打电话来道歉~说我如果急用可以马上领钱出来 06/20 17:51
24F:→ keitaandwing:我不是不能体会他们的难处..只是我觉得 06/20 17:52
25F:→ keitaandwing:有话可以好好说 不要用凶的@@" 06/20 17:52
26F:→ keitaandwing:但是经过这次的经验 我觉得 我以後除非必要 06/20 17:53
27F:→ keitaandwing:不然我再也不会踏进台湾银行一步...Orz||| 06/20 17:54
28F:→ takeshiN:太扯了阿阿阿 那个当事人应该要直接对你道歉 06/20 20:53
29F:推 kagoai0218:真是有够夸张的= = 06/20 23:34
30F:推 kagoai0218:我之前也是因为工作关系,到华南开户。我只是问银行的 06/20 23:41
31F:→ kagoai0218:专员说,如果把钱领出来,户头一毛都没有,会不会怎样 06/20 23:41
32F:→ kagoai0218:华南的人员就跟我说,需要钱可以马上领出来没关系 06/20 23:42
33F:→ kagoai0218:从此对华南的印象变好 XD 06/20 23:43
34F:推 misadventure:客诉後跟那个主管说掰掰~ 06/21 00:12
35F:→ rhmg:其实本来就可以全领出来啊.实在没必要说.我有几个薪资户. 06/21 18:47
36F:→ rhmg:开户时连一块钱都不用存.就可以开了..不过如果行员问我.. 06/21 18:49
37F:→ rhmg:为什麽要存1001元,我会告诉她.那是我的幸运数字.她管不着. 06/21 18:50
38F:推 manboy1314:码的11有人规定不能存1001元就是了? 06/30 00:38
39F:推 lucdiane:大声干回去啦 死婆娘 遇到这种事情不要只会哭 07/03 03:20
40F:→ lucdiane:哭没有用 要学会解决事情 遇到这种烂人不要怕 07/03 03:21
41F:→ lucdiane:别忘了 银行可是要靠我们这些存户吃饭的 凶回去就对 07/03 03:21
42F:推 rave760422:楼上也别这麽凶嘛...也不是原PO不给你开户.. 08/06 21:21
43F:推 chclee:领钱关她屁事啊 09/27 12:51