唔，看到這個討論串，讓我有點訝異 原來現在銀行 (不知是否僅限中信銀?) 都會嚴格限制開戶了喔 我曾經在中國信託打過工 首先要強調的是: 客訴是你最好的利器 以前同事都很怕被投訴，因為會影響考績 主管級的人也不例外 他們會更加尊重、善待大戶是真的，因為那些客戶才是他們的吸金重點啊 講難聽一點，一般平民老百姓的小錢公司並不特別希罕 但不管怎樣，還是不能對任何的客戶有負面的言行態度 如果你遇到了，請務必投訴他，說不定以後就看不到他了 開戶方面，其實在兩年前我打工時，行員就沒有特別喜歡來開戶的人 因為開戶很麻煩很耗時間，會影響他們作業時間 補充說明一下，每個客戶到櫃台辦事時，電腦會開始計時 不管什麼事情弄太久的話 (好像是超過五分鐘)，他的畫面就會變色 我想也是會影響考績 所以當時他們就派我先處理要來開戶的人 拿資料給他們填寫，負責檢查、影印證件還有印章等相關書面作業 輪班引導員的有空也會過來隨便問問客戶要不要辦信用卡或現金卡 因為有業績壓力，當然辦成也會有獎金 不過給他們辦信用卡好處不多啦 也不是說不好，只是給信用卡推銷員辦的話還可以拿到一些沒用的小禮品 反正同樣都是辦卡，不如多抱點東西回家... 反正免錢 當時開一般活存帳戶免錢，薪資轉帳的我就不清楚了 不過我當時沒聽說過開戶要存一萬元的 現在變成這樣，我還真感到意外 大概是人頭帳戶、詐騙問題太多才有的新規定吧 像現在開戶還要拍照留念，真的是... － －a 萬一當時頭髮沒整理好怎麼辦 唉~ 總之，遇到態度不佳的人員，把他的名字記下來，然後投訴 如果你夠氣的話，你可以現場跟他說你要投訴他，看他反應有沒有狗腿的轉好 如果沒有的話就當場投訴給他看 －v－" --

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