作者kojishen (低調路線)
看板Anti-ramp
標題[討論] 這樣算非好店???????????
時間Thu Mar 15 11:47:15 2007
是這樣的
我在前年的九月份
在台南的北門電腦商場
買了一個Benq DW1640的燒錄機
這台是保固兩年
我在前天拿去給店家修理
我就說 這台是保固兩年的 對吧@@
店家小妹就說 對阿 我幫你問問看喔(就拿起電話 好像是打給老板)
後來跟老板通完電話就說
你這台的確是保固兩年沒錯
但是如果你是一年內拿來保固的話 我們可以幫你送原廠保固
但是現在你已經超過一年了 必須自己送喔 不然我們幫你送的話 要收代送費= =
請問一下 真的有這樣的嗎???
當初還跟我說保固兩年 結果是這樣的保固方式喔???
那當初怎麼都沒講清楚@@
這樣到底算不算非好店阿
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.116.162.127
1F：推 warmlight:兩年保固是原廠保固吧 其實你自己送去就好啦？ 03/15 12:06
2F：推 rebirth:建議自己送比較快耶 代送要多一道手續 花錢又花時間 03/15 12:12
3F：推 kilinyo:自己送比較快 03/15 12:30
4F：推 sitos:應該不算 :) 03/15 12:37
5F：→ kojishen:自己送的話 因為沒送過 所以要一直問客服中心 挺麻煩的 03/15 16:54
6F：→ kojishen:我剛剛又跑去問 店家是說 第一年是店家跟BENQ有簽約 03/15 16:55
7F：→ kojishen:所以店家肯在第一年幫BENQ代收 第二年是屬於BENQ自已保的 03/15 16:55
8F：→ kojishen:所以第二年店家才會多收一道代送費... 03/15 16:56
9F：→ kojishen:如果是這樣的話 就覺得店家的理由比較說的過去.. 03/15 16:57
10F：→ kojishen:第一次去 講的不清不楚 感覺有點在推卸責任!! 03/15 16:58
11F：推 xxshoxx:通常都是這樣沒錯，第一年店家會保固，之後自己送修 03/15 20:26