作者kojishen (低调路线)
看板Anti-ramp
标题[讨论] 这样算非好店???????????
时间Thu Mar 15 11:47:15 2007
是这样的
我在前年的九月份
在台南的北门电脑商场
买了一个Benq DW1640的烧录机
这台是保固两年
我在前天拿去给店家修理
我就说 这台是保固两年的 对吧@@
店家小妹就说 对阿 我帮你问问看喔(就拿起电话 好像是打给老板)
後来跟老板通完电话就说
你这台的确是保固两年没错
但是如果你是一年内拿来保固的话 我们可以帮你送原厂保固
但是现在你已经超过一年了 必须自己送喔 不然我们帮你送的话 要收代送费= =
请问一下 真的有这样的吗???
当初还跟我说保固两年 结果是这样的保固方式喔???
那当初怎麽都没讲清楚@@
这样到底算不算非好店阿
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.116.162.127
1F：推 warmlight:两年保固是原厂保固吧 其实你自己送去就好啦？ 03/15 12:06
2F：推 rebirth:建议自己送比较快耶 代送要多一道手续 花钱又花时间 03/15 12:12
3F：推 kilinyo:自己送比较快 03/15 12:30
4F：推 sitos:应该不算 :) 03/15 12:37
5F：→ kojishen:自己送的话 因为没送过 所以要一直问客服中心 挺麻烦的 03/15 16:54
6F：→ kojishen:我刚刚又跑去问 店家是说 第一年是店家跟BENQ有签约 03/15 16:55
7F：→ kojishen:所以店家肯在第一年帮BENQ代收 第二年是属於BENQ自已保的 03/15 16:55
8F：→ kojishen:所以第二年店家才会多收一道代送费... 03/15 16:56
9F：→ kojishen:如果是这样的话 就觉得店家的理由比较说的过去.. 03/15 16:57
10F：→ kojishen:第一次去 讲的不清不楚 感觉有点在推卸责任!! 03/15 16:58
11F：推 xxshoxx:通常都是这样没错，第一年店家会保固，之後自己送修 03/15 20:26