作者Eunoia (Beautiful Thinking)
看板Anti-ramp
標題Re: [心得] 新竹金石堂隔壁的22
時間Mon Jan 15 12:35:08 2007
※ 引述《dough0217 (機車很危險)》之銘言：
: 之前只有在外面看過那家的擺設沒進去逛過
: 整體的感覺 就是亂
: 可能是新開的店的關係吧
: 反正原因我不知道
: 不爽的是他的態度
: 我妹因為當天要試穿的人數太多了
: 想說櫃檯有寫三天之內可以退貨
: 那就先買回去 穿起來不好看再退也可以
: 後來會去發現因為款式不太符合我們的style
: (可愛的娃娃裝被我們穿起來很像懷孕的媽媽= =)
: 所以叫我幫他拿去換一件或是退掉也可以
: 結果櫃檯的那個店員一聽到我們是來退貨的
: 看了一眼什麼話也沒說
: 只有旁邊一個比較高比較可愛的笑笑的說
: 沒關係，你去挑到喜歡的再來換
: 後來隨便拿了一件（因為我真的不會挑那類的衣服）
: 到櫃檯跟他退換貨的時候
: 還是一張大便臉
: 更過分的是後來她吊牌還直接拆掉
: 如果說退貨只能一次的話也應該事先告知吧！
: 他吊牌拆掉了不就等於不能再換貨了！
: 而且退貨不就等於可以退錢嗎？
: 後來的差價２０元她也說不行退
: 那櫃檯的那張寫的紙是寫假的唷！
: 換貨跟退貨他到底有沒有搞清楚啊！
: 連國語都不懂真的很糟糕！
: 去完那家店整個就超火大的
: 想到自己也是服務業 也沒有這樣對待過客人
: 反正那家店
: 不想再踏進第二步！
你們的樣子比較像是換貨
店員似乎沒有講清楚
不過換貨一般就是只能一次
還有換貨是不會退錢的
店員服務態度不好是真的很差勁
只是一般的規定就是那樣
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1F：→ dough0217:喔,我有問過他可以退錢嗎~可是他說錢不能退 01/15 13:01