作者Eunoia (Beautiful Thinking)
看板Anti-ramp
标题Re: [心得] 新竹金石堂隔壁的22
时间Mon Jan 15 12:35:08 2007
※ 引述《dough0217 (机车很危险)》之铭言：
: 之前只有在外面看过那家的摆设没进去逛过
: 整体的感觉 就是乱
: 可能是新开的店的关系吧
: 反正原因我不知道
: 不爽的是他的态度
: 我妹因为当天要试穿的人数太多了
: 想说柜台有写三天之内可以退货
: 那就先买回去 穿起来不好看再退也可以
: 後来会去发现因为款式不太符合我们的style
: (可爱的娃娃装被我们穿起来很像怀孕的妈妈= =)
: 所以叫我帮他拿去换一件或是退掉也可以
: 结果柜台的那个店员一听到我们是来退货的
: 看了一眼什麽话也没说
: 只有旁边一个比较高比较可爱的笑笑的说
: 没关系，你去挑到喜欢的再来换
: 後来随便拿了一件（因为我真的不会挑那类的衣服）
: 到柜台跟他退换货的时候
: 还是一张大便脸
: 更过分的是後来她吊牌还直接拆掉
: 如果说退货只能一次的话也应该事先告知吧！
: 他吊牌拆掉了不就等於不能再换货了！
: 而且退货不就等於可以退钱吗？
: 後来的差价２０元她也说不行退
: 那柜台的那张写的纸是写假的唷！
: 换货跟退货他到底有没有搞清楚啊！
: 连国语都不懂真的很糟糕！
: 去完那家店整个就超火大的
: 想到自己也是服务业 也没有这样对待过客人
: 反正那家店
: 不想再踏进第二步！
你们的样子比较像是换货
店员似乎没有讲清楚
不过换货一般就是只能一次
还有换货是不会退钱的
店员服务态度不好是真的很差劲
只是一般的规定就是那样
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.172.36
1F：→ dough0217:喔,我有问过他可以退钱吗~可是他说钱不能退 01/15 13:01