今天跑到全虹去 因為我的手機一換新卡之後電話根本撥不出去 小姐幫我撥了亞太的客服電話 電話裡服務先生問了我的手機型號 告訴我我的手機型號跟晶片卡有衝突 所以會有開機但是收不到訊號的問題 不過只要到直營店或特約店換張晶片卡就好 因為我明天有要事在身 很擔心手機不通帶來的麻煩 所以一下子就騎車到最近的亞太直營中心 請他幫我更換晶片卡 結果小姐開了我的手機 等了幾秒後 說小姐你的手機可以用了 換了新晶片卡的手機雖然出現了螢幕 但是卻要等上 10幾秒才會搜尋到訊號 明明是亞太的服務系統 為啥資訊各說各話 又前兩天電話莫名其妙撥不出去 還一直被轉接客服 但自己電話帳單付款收據明明放在桌上 自己並沒有沒付錢的狀況 打電話問客服才知道 是因為郵件被退件 所以被暫時停話 氣死了 竟然說聯絡不到我所以就被斷話了 我最好是漏接了亞太打來的電話所以因為戶籍整編改了住址郵件被退要被斷話 打了電話更正了住址說30分鐘到1個小時會復話 結果過了5個小時還是打不出去 我又打了電話給客服 結果告訴我今天剛好系統在維修 所以無法按照正常時間復話 請我耐心等待 我就問了 請給我明確復話的時間 明明幾小時前跟我說 30分到1小時會復話 一樣是客服 同一天下午兩個客服一個知道 系統維修 另一個不知道有系統維修 也許是被弄得很不耐煩 語氣雖然和緩但是很不客氣 過不久電話就可以撥打又接聽 --------------------------------------------------------------------------- 以上提供我的經驗給大家做個參考 我真的蠻討厭亞太的處理方式 現在手機即使換了新的晶片卡也不覺訊號較佳 也提供大家參考 --

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