作者sophie1014 (FIFI)
看板Anti-ramp
标题[心得] 亚太很气人
时间Sun Aug 13 00:10:42 2006
今天跑到全虹去 因为我的手机一换新卡之後电话根本拨不出去
小姐帮我拨了亚太的客服电话 电话里服务先生问了我的手机型号
告诉我我的手机型号跟晶片卡有冲突
所以会有开机但是收不到讯号的问题
不过只要到直营店或特约店换张晶片卡就好
因为我明天有要事在身 很担心手机不通带来的麻烦
所以一下子就骑车到最近的亚太直营中心 请他帮我更换晶片卡
结果小姐开了我的手机 等了几秒後 说小姐你的手机可以用了
换了新晶片卡的手机虽然出现了萤幕 但是却要等上 10几秒才会搜寻到讯号
明明是亚太的服务系统 为啥资讯各说各话
又前两天电话莫名其妙拨不出去 还一直被转接客服
但自己电话帐单付款收据明明放在桌上 自己并没有没付钱的状况
打电话问客服才知道 是因为邮件被退件 所以被暂时停话
气死了 竟然说联络不到我所以就被断话了
我最好是漏接了亚太打来的电话所以因为户籍整编改了住址邮件被退要被断话
打了电话更正了住址说30分钟到1个小时会复话 结果过了5个小时还是打不出去
我又打了电话给客服 结果告诉我今天刚好系统在维修 所以无法按照正常时间复话
请我耐心等待 我就问了 请给我明确复话的时间
明明几小时前跟我说 30分到1小时会复话 一样是客服 同一天下午两个客服一个知道
系统维修 另一个不知道有系统维修
也许是被弄得很不耐烦 语气虽然和缓但是很不客气
过不久电话就可以拨打又接听
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以上提供我的经验给大家做个参考
我真的蛮讨厌亚太的处理方式
现在手机即使换了新的晶片卡也不觉讯号较佳 也提供大家参考
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.105.50.220
1F:→ sophie1014:我刚测了一下 要 30秒才收得到讯号 不会修文 08/13 00:14
2F:→ airhon:亚太很容易塞车,太多人用了= = 08/13 00:51
3F:推 ww:大家都只想占他那网内互打免费的便宜而已 08/13 09:51
4F:→ simon2000:因为他除了这点没有其他任何优点,费率高,讯号差.. 08/14 08:17