話說我媽咪去年在DK淡水店買了禮卷 就是那種買10張送一張的禮卷 這11張之中 前面10張的期限是5月底 最後一張店員改成了8/26號 七月底的時候她跑去站前店想把最後兩張用掉 結果店員跟她說過期了不能用 我媽想說 好,那最後一張總沒過期吧 可是那店員說改日期沒蓋店章 還是不能用!!!(而且態度還很兇) 我媽就有點火大了 她就問店員那你們這個過期之後要怎麼處理 這好歹也是花錢買的阿 店員很不耐煩的回答我媽: 不知道,公司規定就是不能用 我媽又更加火大 她又對店員說 那你們打去總公司問這要怎麼處理阿 沒想到店員她不願意打 她說這裡的電話不能打外線...(分店打到總公司也不行!!) 我媽就掏出零錢對店員說 那我打,這是電話費 店員也很兇的叫我媽去外面打 就是執意不讓我媽打 我媽也氣到不行了...直接撂下狠話說不會在到這家店來買東西了!! --------------------------------------------------------------------- 回來之後...我媽氣不過 直接打去客服問 客服人員還是一直強調他們公司就是這樣規定 我媽就很生氣的把之前華那威秀的例子講給他聽 並且還舉出LaNew等其他鞋店的禮卷都沒有印上日期來反駁她 客服人員沉默了很久(不知道是打電話問誰還是怎樣的...) 最後客服人員請我媽去他們公司換(阿咧...公司在板橋耶...好遠) 或是請我媽寄到她們公司去換 而且還要附上回郵信封 !! (阿咧...這也太大牌了吧...) 最後為了那兩張禮卷...我媽還是寄過去換了 不過她的心情還是很差....(連帶我也被吐苦水) Orz ---------------------------------------------------------------- 最後,希望大家以後買禮卷要小心啦 (雖然法令有通過了...不過還沒正式實行) 有塗改要蓋店章 遇到一問三不知的店員...請回家用自己電話打客服 最後寄物品回公司換的時候...請記得附上回郵信封@@ 報告完畢 謝謝各位看倌 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.59.122.189