Levi's 淡水英專店服務很差 7月23日下午左右 我和我男朋友拿了一條當初在英專店買的Levi's褲子去修改長度 一進店裡我們就表明來意 這時A女店員拿了我們的褲子 站在收銀台後面 把褲子放在櫃子上 開始翻我們的褲子 我男友問A店員: 褲子有什麼問題嗎? A店員繼續翻褲子 一直翻 (當下我覺得非常不舒服 你是在懷疑什麼嗎?) 後來A女又進去找了B女出來 兩個又繼續翻我們的褲子 最後 終於B女說話了 B女: 你這是在我門店裡買的嗎? 我男友: 對阿 B女: 我門店裡沒有賣這款褲子喔! 你確定是在這買的嗎? 我們有規定要在這買的才能改喔! 我男友: 我是在這裡買的 B女: 什麼時候買的? 我男友: 去年 你們有花車活動的時候買的 B女: 喔~~這樣阿! 基本上花車商品修改要錢喔 我男友: 可以上次我買的時候 店員跟我說長度有問題隨時拿回來改 所以那時我才沒有改阿~ (我那時明明也有買一條花車的褲子 也沒有收錢阿~~~現在居然要跟我們收錢 在買的時候說什麼有問題可以拿回來 難道結束交易後就全部不認帳嗎?) 最後她們終於說 那你要改多少 就在我男友進去換褲子 要給他量長度時 店員一直在外面說: 花車商品改是要錢的 花車商品改是要錢的 花車商品改是要錢的 (我心理想:那你當初為什麼不說) 一直重複就怕我們聽不到 就後量完長度 褲子放著我們就走了 當然 最後我門沒給他錢 那件花車牛仔褲 打折完也要兩三千 價錢跟服務品質成反比!! 店員也太不會做人了吧! 如果服務好說不定心情好又買一條 真是不懂的留住客人 後來打電話去Levis台灣分公司的客服 小姐態度不錯 她說 Levi's 的褲子全省百貨專褲、門市都可免費修改長度 但英專店不是她們直營門市 是加盟的 建議以後到百貨公司買以免受氣!! --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.121.148.90