※ 引述《maschera (MALICE MIZER萬歲！！)》之銘言： : ※ 引述《maschera (MALICE MIZER萬歲！！)》之銘言： : 好幾個月前，我寄2.6公斤的書籍到德國 : 被應該要專業(但實際上是業餘水準)的郵局員工亂建議 : 從海運印刷品(240元)變成海運包裹(470元)，硬生生多了230元的支出。 : 然後有疑似在郵局工作的人推文說，只有單本書才可以到五公斤......多本書限重2公斤。 : 那時候我心裡是有些小懷疑，這規定有些詭異.....網站沒說清楚 : 今天我終於有時間看用郵手冊，上面寫著： : 印刷品 : 重量限制：每件不得逾二公斤。單本寄遞之書籍得展至五公斤， : 但寄往國外之書籍，無論單本或多本得展至五公斤。 : 天啊~~所以郵局的人都是業餘的，只有用郵手冊是專業的是吧！ : 當初我寄書時的那個郵局的人並不是用書單本多本的理由 : 而是斬釘截鐵的亂說包裹比較便宜， : 然後，為了對抗這些業餘郵局員工， : 我以後寄書還要用郵手冊、網站、秤子三樣工具齊備，對抗郵局人員的隨便說說。 : 真的是太累了！........而且我沒有秤子 : 之後我應該會去投訴吧，不知道這間國營公司受不受理好幾個月後的投訴？ : 現在要去郵局都覺得很害怕...... 基本上像你這樣寄的人很少 如果我沒猜錯的話 你因該沒有事先把你要的需求說出來 才會讓人有先入為主的觀念寄包裹 所以在交易前最好很清楚的說一下需求會比較好 例如:海運印刷品"不掛號" 通常客人要寄國外大約好幾公斤的東西,百分之99都是用包裹或EMS 沒說清楚很容易被省略 覺得價格不合理時一定要反應 我也大概知道為啥這個員工會忽略這個海運價 "因為寄的人太少,所以熱鍵上沒有..必須要自己key in" 包裹包含掛號..當然比較貴 而有些國家所謂的印刷品價格根本跟小包一樣 orz 但是已敬業精神來說是要一一去估價的 至於多收那些錢算自己的業績囉..? 沒這回事...我們薪水都固定的 只能說她也不知道或太不小心吧 還有我也要吐自己郵局一下..為什麼員工自己都沒在看用郵手冊呢? 這道理其實很簡單 我第一天去上班實習了4小時,第2天就把我推入火坑啦 然後丟了一本用郵手冊給我要我回家看 根本什麼都不知道..也就是趕鴨子上架 有問題啥的正班也懶的理你.....問久了還會說煩勒 --

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