我在想，會不會是公司經營型態的問題 總公司正捷主要負責行政處理及機車流動作業 而各地處的正捷營業處只是該營運場所與正捷公司簽約 負責接收托運case(類似通路) 一般民眾會以為正捷是一個大公司，每個有正捷招牌的都是直營店 --- 如果以上經營型態成立的話 那機車運送被破壞，需要負責的應該是總公司 那的確與營業處沒有關係 如果機車被破壞，求償無門 學柯賜海吧，每天營業時間打n通電話要求總公司賠償 只要有成千上萬的受害者 就可以打爆總公司的電話 ※ 引述《h94vul3zo6 (大噗噗)》之銘言： : ---恕刪--- : 小弟我目前在正捷台南後站打工 : 在板上常常看到批評正捷的討論串 : 不乏是車子損壞、車子未到、車子遺失 : 這些我也常常在上班時間遇到這些情形 : ------------ : ＊先來說車子損壞 : 領車時看到車子被刮花，後照鏡斷裂心裡一定很不爽 : 開口就罵託運站的員工： : 『為什麼把我的車子弄壞』 : 但我們聽到時一定莫名其妙，明明車子是司機託運的，我們只 : 是提供正捷一個地方可以寄車跟收車的地方而已，拿車的人想都沒想就直接罵 : 我們也好聲好氣的說： : 『我們跟正捷關係很簡單，只是提供地方給他寄車、收車，如果有任何問 : 題請打正捷台北總公司電話，他會跟你講說如何申請賠償』 : 台北總公司電話也給了，非得一定要鬧到兩方都不高興才要離開 : ＊再來說寄送達的時間 : 以台南後站來說，司機都是在下午６～７點的時候來下車跟上車 : 如果你是等到司機車子走後在來寄車，怎可能隔天就到站呢 : 請不要跟我們說ＸＸ站說隔天就可以到 : 那是ＸＸ站的說法，請自行跟他連絡，先問他車子上車沒再來說 : 就算車子上車了，車子也是在司機車上，你來我們這邊要車我們也沒辦法給你 : 車子到了以後我們也會紀錄車牌，並牽到固定地方放著，絕對讓你找車不會摸不著頭緒 : 至於車到通知的話還是要看各站，台南前站就會以簡訊通知 : 台南後就不會通知，怕白跑一趟不會打電話？（領車單上面有全台各站的電話） : 領車單子上面有寫，車到後兩天內必須領車，不然需收保管費 : 保管費台南後站一天收３０，　有時候差到５天都還不一定會收 : 車子好幾天沒到的話，也請先打電話給原寄車點問他上車了沒 : 說不定車子一直沒有寄出，消費者卻來怪我們車子怎還沒到 : 寄出了，也要看司機有沒有下錯點，司機下錯點你罵我們也沒用 : 大月潮時，光台南後站一天就有一百多輛車子要寄跟收，誰能擔保不會出錯 : 還是那句話，請找正捷總公司幫您尋車，而不是到一個沒有收到車子的站大吵大鬧 : －－ : 也有網友說，為啥一定要寄正捷，沒有為啥，只是人怕麻煩 : 正捷在許多小機車行也有設點，說不定機車行就在你家隔壁， : 不必一定要跑到火車站或捷運站等市區才能領到車 : 不然寄皇佳、祥順也是可以阿，火車站附近一定都會有點 : 何必一定要寄正捷呢 : 以上只是小弟的個人見解，不代表正捷託運 : 如果有哪裡說的不好，還請各位板大回文告知 : 謝謝 --

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