作者Line2468 (台北熊)
看板Anti-ramp
标题Re: 超烂的正捷托运! 不要找他们!
时间Tue Jul 18 19:09:13 2006
我在想,会不会是公司经营型态的问题
总公司正捷主要负责行政处理及机车流动作业
而各地处的正捷营业处只是该营运场所与正捷公司签约
负责接收托运case(类似通路)
一般民众会以为正捷是一个大公司,每个有正捷招牌的都是直营店
---
如果以上经营型态成立的话
那机车运送被破坏,需要负责的应该是总公司
那的确与营业处没有关系
如果机车被破坏,求偿无门
学柯赐海吧,每天营业时间打n通电话要求总公司赔偿
只要有成千上万的受害者
就可以打爆总公司的电话
※ 引述《h94vul3zo6 (大噗噗)》之铭言:
: ---恕删---
: 小弟我目前在正捷台南後站打工
: 在板上常常看到批评正捷的讨论串
: 不乏是车子损坏、车子未到、车子遗失
: 这些我也常常在上班时间遇到这些情形
: ------------
: *先来说车子损坏
: 领车时看到车子被刮花,後照镜断裂心里一定很不爽
: 开口就骂托运站的员工:
: 『为什麽把我的车子弄坏』
: 但我们听到时一定莫名其妙,明明车子是司机托运的,我们只
: 是提供正捷一个地方可以寄车跟收车的地方而已,拿车的人想都没想就直接骂
: 我们也好声好气的说:
: 『我们跟正捷关系很简单,只是提供地方给他寄车、收车,如果有任何问
: 题请打正捷台北总公司电话,他会跟你讲说如何申请赔偿』
: 台北总公司电话也给了,非得一定要闹到两方都不高兴才要离开
: *再来说寄送达的时间
: 以台南後站来说,司机都是在下午6~7点的时候来下车跟上车
: 如果你是等到司机车子走後在来寄车,怎可能隔天就到站呢
: 请不要跟我们说XX站说隔天就可以到
: 那是XX站的说法,请自行跟他连络,先问他车子上车没再来说
: 就算车子上车了,车子也是在司机车上,你来我们这边要车我们也没办法给你
: 车子到了以後我们也会纪录车牌,并牵到固定地方放着,绝对让你找车不会摸不着头绪
: 至於车到通知的话还是要看各站,台南前站就会以简讯通知
: 台南後就不会通知,怕白跑一趟不会打电话?(领车单上面有全台各站的电话)
: 领车单子上面有写,车到後两天内必须领车,不然需收保管费
: 保管费台南後站一天收30, 有时候差到5天都还不一定会收
: 车子好几天没到的话,也请先打电话给原寄车点问他上车了没
: 说不定车子一直没有寄出,消费者却来怪我们车子怎还没到
: 寄出了,也要看司机有没有下错点,司机下错点你骂我们也没用
: 大月潮时,光台南後站一天就有一百多辆车子要寄跟收,谁能担保不会出错
: 还是那句话,请找正捷总公司帮您寻车,而不是到一个没有收到车子的站大吵大闹
: --
: 也有网友说,为啥一定要寄正捷,没有为啥,只是人怕麻烦
: 正捷在许多小机车行也有设点,说不定机车行就在你家隔壁,
: 不必一定要跑到火车站或捷运站等市区才能领到车
: 不然寄皇佳、祥顺也是可以阿,火车站附近一定都会有点
: 何必一定要寄正捷呢
: 以上只是小弟的个人见解,不代表正捷托运
: 如果有哪里说的不好,还请各位板大回文告知
: 谢谢
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◆ From: 218.170.238.34
1F:推 crustacean:"成千上万的受害者"...我没看错吧...这样更没信心了 07/18 19:52
2F:推 mizuhara:真要说的话,其实并非不可能啊...全台各地大学生加一加 07/18 21:12
3F:→ mizuhara:当然有成"千"上"万"啊~~XD 07/18 21:13