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※ 引述《w43 (一個人的清醒)》之銘言: : 最後一次回應吧 : 第一 交到那些爛朋友? : 那是原po到社大參加舞蹈般(挺便宜的) 有的人根本連話都沒講過 : 倒楣被那些人推出來辦事而已 : 我們從頭到尾都沒有認為她們對,但這裡是討論店家的版, : 我們來這裡po文不可能是為了檢討她們的行為吧 我們也沒有認為這群人全沒錯 : 要罵她們我們可以去Hate版 來這邊就是為了討論店家 看完文章 原PO可能還不知道 遲到對於店家所帶來的影響 就文章來看 6點半的訂位 到7點才坐滿 在這段時間 店家必須要一直準備 15人位置 請問原PO有站在店家的立場想嗎 沒錯 店家沒有說 保留10分鐘 的意思是 10分鐘內 人都要到 所以之後店家還是一直保留座位 這一點看來 我不覺得 店家有錯 至於電話禮貌部分 從文章中來看 店家已經說明保留位置的時間 及人數 是我標準比較低嗎 我覺得這樣就OK啦 你們也明確知道 位置及時間 這樣就行吧 第二 餐廳沒有錯? 遲到就什麼都不用說了? : 若店員好好的跟我們說: : "因為週末用餐的人比較多,如果您的朋友無法在一定的時間內到期,可不可以 : 現在先將位置挪給其他人使用? 我們七點(或七點半)再幫您重新排位置好嗎?" : 那我想我們可以體會餐廳人潮的壓力而樂於配合 畢竟那些遲到的人確實造成困擾 : 又或餐廳的人大可一開始就跟我們說: : "抱歉,你們定位15個人,如果在6:40分之前沒辦法到多少人的話,可能必須取消 : 您的定位,因為還有很多客人在等待" 原文是 店員:你確定七點以前15個人都會到齊嗎? 店員已經問你們 你們也說是 請問你們還希望怎樣 關於事後處理 我認為店員也做的不錯 : 那麼,就算我們沒權決定更改聚餐地點,也可以請服務生再下一個時段安排座位 : 然後我們也可以先去逛逛 : 基本上我們提早到就是為了向餐廳表示"今天這個定位我們確定會到" : 就算無法給出15個位置,先挪出三個位置請客人裡面坐稍等之類的,也算是禮貌吧 這更好笑了 你們定了15個位置 來了3個 又跟店員說 先給我3個位置 請問對於店家 來說 每個都這樣搞 不就一堆位置坐著零零散散的人 而且 店家也會怕 你們突然改地點 就跑了 店家不就虧到 : 我們注意的是餐廳口氣問題、態度問題、對待客人的心態問題 : 也不是沒遇過餐廳位置喬不好必須等待的事,但應對不至於像該店如此令人不舒服 : 再者,我們遇過的餐廳大多在定位時間內有一個人到(並向店家保證人數)就可以 : 那些店家幾乎都是準備這些位置今晚就全部給這些人使用 : 該餐廳當然有權不這麼做,但是處理方式是不是可以更好一點 : 即便是耐心的多說幾個字、多說幾次不好意思 一切就會很不一樣!! 看到這裡就很怒 遲到 還有話說 訂位時間內來一個人 就可以 這種話也說的出來 既然 知道會遲到 就定晚一點的時間 店家跟消費者是互相 : 第三 跟某些人生氣確實很愚蠢 但...我們不是聖人.....我們也試著忍耐過了... : 第四 既然來這裡表達對店家的不滿 酸文也是一種方式 在非好店版酸店家很可惡? : 如果不恰當 大家大可以討論訂定這個版的合理使用方法 : 並不是誰認為怎麼使用合理、遇到不符合他的標準的文章就可以謾罵,是嗎? : 第五 我這些文主要還是為了一些謾罵者而發,板上仍有許多平和理性的人,我無意冒犯 : 最後 謝謝大家的討論與指教 m(_~_)m 看來 改天也開一個奧客版算了 給原PO建議 1.這個社會 當有人跟你告知訂位只保留10分鐘 就是跟你說10分鐘內人要都來 至少8成 不是來派一個代表去 2.訂位的意思 是給那些確定會在這個時間 到這間餐廳吃飯的顧客方便 不是給那些不知道幾時會集合完畢 然後希望集合完畢 不用排隊 就有位置坐的顧客使用 3.訂位 是一種顧客跟店家雙方的承諾 店家保證這時間一定有位置 顧客保證這時間一定會到 4.如果 朋友都是會遲到的 就不要訂位 等到齊再去現場排隊 或是定晚一點 不是派一個 兩個 當代表 5.店家寧願沒有人來 也不希望訂位時間到 來1個 2個 這怎麼處理這一兩個人 帶進去 如果 那一兩個跟店家說 我等大家來再點 然後坐一段時間 跑出來 跟店家說 對不起 我朋友不來了 所以我要走了 店家要跟他說 不行 你要點東西才走嗎 有些連說都不說就偷偷跑掉怎麼辦 不安排座位 就有原PO的反應 店家為難 -- ╔════╮╔════╮╔════╮╔════╮╔══╮ ████████████║║███║║███║║███║║███████████◢█║║██▋║║██◢█║║██◢█║║◢██████████ ╰╗◢█╔╝║◢▋║╰╗◢█╔╝╰╗◢█╔╝║█████████████║ ║◢███║ ║██║ ║██║ ║███████████ ╰══╝ ╰════╝ ╰══╝ ╰══╝ ╰══╝ il principe de Roma --



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◆ From: 220.130.134.10
1F:推 vvbird:奧客板已經有了, custmer...-_- 07/12 09:27
2F:推 allure:推.. 07/12 18:16
3F:推 fba:看到澳客板那一段我就笑了...澳客板樓下右轉 XD 07/13 22:02







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