我在三月加入會員 當初和業務說好 三年會籍四萬一次付清 他加送兩萬的親友進場點數和餐飲點數四千元 這贈送的部分是口頭允諾 （所以這部份我是吃虧我知道） 總之 我付清了會費後 等了一個多月 覺得不對勁 問了一下業務 他說我的會籍早以經開始了計算了 我才衝衝忙忙去辦了臨時卡 （他沒有主動告知我會籍在沒收到卡之前就已經開始計算） 我就這樣用臨時卡進出好幾個月 中間我不時打電話問業務我的卡片何時會下來 中間有一陣子他說他奶奶死掉沒時間處理 我就不好意思去打擾他 但是他回去上班後也沒做任何處理的動作 每次都是我打電話過去問 他常常亂推托 說銀行那批卡片出問題回收重作之類 到後來怪郵局 說不是他的錯 （難道是我的錯？？？） 我家一直都會有人收掛號 而且郵局也沒留下領據 到現在 那業務開始不接我電話 打去公司也老說是不在 臨時卡片裡的點數 跟我們當初說好的不合 我在一開始拿到臨時卡就問過業務這該怎麼辦 他說我不能使用 用了會出問題 要等到正卡拿到時才能做更新動作 我就乖乖的不敢使用 到現在七月了 點數通通都過期了 客服說不行延後 問題是我根本沒收到卡片 不能更新 更不能使用 然後就通通過期～！ 他們的客服很敷衍 但是沒有其他申訴管道 我要怎麼做才能爭取我自己的權益呢？ 卡片憑空消失 他們也一副不打算補發 不處理的態度 我錢已經繳清 就受到這種待遇 真的很過分... 存證信函對這種事情有用嗎？ 蘋果對這小事情應該不會有反應....哎.... -- 我還沒說完吶~~ 夠了夠了，回家啦 !!! 　　　 \ / 　　　 ○ 　　　 ︵ \○╱/| 　　　 . . ﹎ ﹍﹍ ╱￣﹚╱＞ --

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