我在三月加入会员 当初和业务说好 三年会籍四万一次付清 他加送两万的亲友进场点数和餐饮点数四千元 这赠送的部分是口头允诺 （所以这部份我是吃亏我知道） 总之 我付清了会费後 等了一个多月 觉得不对劲 问了一下业务 他说我的会籍早以经开始了计算了 我才冲冲忙忙去办了临时卡 （他没有主动告知我会籍在没收到卡之前就已经开始计算） 我就这样用临时卡进出好几个月 中间我不时打电话问业务我的卡片何时会下来 中间有一阵子他说他奶奶死掉没时间处理 我就不好意思去打扰他 但是他回去上班後也没做任何处理的动作 每次都是我打电话过去问 他常常乱推托 说银行那批卡片出问题回收重作之类 到後来怪邮局 说不是他的错 （难道是我的错？？？） 我家一直都会有人收挂号 而且邮局也没留下领据 到现在 那业务开始不接我电话 打去公司也老说是不在 临时卡片里的点数 跟我们当初说好的不合 我在一开始拿到临时卡就问过业务这该怎麽办 他说我不能使用 用了会出问题 要等到正卡拿到时才能做更新动作 我就乖乖的不敢使用 到现在七月了 点数通通都过期了 客服说不行延後 问题是我根本没收到卡片 不能更新 更不能使用 然後就通通过期～！ 他们的客服很敷衍 但是没有其他申诉管道 我要怎麽做才能争取我自己的权益呢？ 卡片凭空消失 他们也一副不打算补发 不处理的态度 我钱已经缴清 就受到这种待遇 真的很过分... 存证信函对这种事情有用吗？ 苹果对这小事情应该不会有反应....哎.... -- 我还没说完呐~~ 够了够了，回家啦 !!! 　　　 \ / 　　　 ○ 　　　 ︵ \○╱/| 　　　 . . ﹎ ﹍﹍ ╱￣﹚╱＞ --

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