作者jlorain (【我盡量不想你】)
看板Anti-ramp
標題Re: [心得] 高雄大順路家樂福～只是要蓋保卡耶...
時間Fri May 19 02:07:47 2006
※ 引述《GOBB (水蜜桃  N)》之銘言：
: 今天下班跟男友去買了一個電風扇
: 雖然只是四百元的東西
: 我買電氣用品去服務台要蓋保卡
: 小姐居然跟我說 你拿回去用用看 有問題在帶過來含發票
: 從頭到尾沒說過要幫我蓋保卡的事情
: 我真的愣住了耶...喵的
: 你只是不想做售後服務吧
: 什麼爛說法 要是我賣東西這樣跟客人講 早就被客訴了
: 轉頭跟男友說小姐的講法 他也跟我說那就走吧～
: 我抱怨 小姐怎麼那麼懶 他說不是懶 是這樣你就不會拿回去修理...
恩…是你搞錯了吧
依家樂福的銷售程序
在你買了之後 會有七天的試用期
也就是讓你帶回家試用七天
有問題可以帶發票回來換一組新品給你
並不是收銀不想給你蓋保証卡
等你試用一個禮拜沒問題後
再請你帶保証書回來蓋保証章
順便幫你壓日期 依常理來說 是保固一年
除非你另外加延保或一路用心
會有三年的保固 但要另外加錢
如果你懶得再跑一次 要在買的時候就蓋保証卡
也不會有人阻止你 畢竟你大老高興就好
只是當你蓋了保証書後 回去試用若有問題
就不能馬上換一組新品給你 而要幫你請廠商送修
但送修基本工作天是14天 不包含週休二日及國定假日
一般送修快的 二個禮拜就可以回件 也有等了一個月還沒拿到的
不知道這個說法你滿意了嗎？
或許那個服務員沒和你說明白讓你誤會了
啊 對了 順便說一聲
我也是家樂福家電收銀 只是我不是大順店的
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◆ From: 61.65.190.75
1F：推 sjory:筆記ing 05/19 02:32
2F：推 berfect:高雄只有4家家樂福 可以慢慢猜XD 05/19 03:37
3F：推 jlorain:普…全省有這麼多間家樂福，你可以慢慢猜 XDDDD..... 05/19 03:42
4F：推 netsc:蓋了保固就不能換貨 只能維修了 05/19 09:41
5F：推 KimoG:高雄不只四家吧 05/19 15:23
6F：→ baijee:如果懶得回去蓋的話，把發票和保固卡釘在一起吧，有購買證 05/19 16:49
7F：→ baijee:明就可以了。(我用這種方法修過一台收藏家喔)。 05/19 16:50
8F：推 jerrykk:推 可是服務員應跟原PO講明這道理 05/19 20:26
9F：推 bailan:高雄大順路只有兩家啦,叫大順店的只有一家 05/19 20:43
10F：推 cleopatra43:我之前也在家樂福買過電風扇 也是跟我說拿回去試用後 05/20 09:52
11F：→ cleopatra43:再拿回去蓋章,因為他們怕先蓋了有問題不好處理 05/20 09:53
12F：→ cleopatra43:濉然不知道這樣做有沒有問題 我照做了電風也沒問題 05/20 09:55
13F：→ cleopatra43:所以我看可能就是這樣吧XD 05/20 09:56
14F：→ artofsmile:感謝 多學到一樣了 07/26 15:07