作者jlorain (【我尽量不想你】)
看板Anti-ramp
标题Re: [心得] 高雄大顺路家乐福～只是要盖保卡耶...
时间Fri May 19 02:07:47 2006
※ 引述《GOBB (水蜜桃  N)》之铭言：
: 今天下班跟男友去买了一个电风扇
: 虽然只是四百元的东西
: 我买电气用品去服务台要盖保卡
: 小姐居然跟我说 你拿回去用用看 有问题在带过来含发票
: 从头到尾没说过要帮我盖保卡的事情
: 我真的愣住了耶...喵的
: 你只是不想做售後服务吧
: 什麽烂说法 要是我卖东西这样跟客人讲 早就被客诉了
: 转头跟男友说小姐的讲法 他也跟我说那就走吧～
: 我抱怨 小姐怎麽那麽懒 他说不是懒 是这样你就不会拿回去修理...
恩…是你搞错了吧
依家乐福的销售程序
在你买了之後 会有七天的试用期
也就是让你带回家试用七天
有问题可以带发票回来换一组新品给你
并不是收银不想给你盖保证卡
等你试用一个礼拜没问题後
再请你带保证书回来盖保证章
顺便帮你压日期 依常理来说 是保固一年
除非你另外加延保或一路用心
会有三年的保固 但要另外加钱
如果你懒得再跑一次 要在买的时候就盖保证卡
也不会有人阻止你 毕竟你大老高兴就好
只是当你盖了保证书後 回去试用若有问题
就不能马上换一组新品给你 而要帮你请厂商送修
但送修基本工作天是14天 不包含周休二日及国定假日
一般送修快的 二个礼拜就可以回件 也有等了一个月还没拿到的
不知道这个说法你满意了吗？
或许那个服务员没和你说明白让你误会了
啊 对了 顺便说一声
我也是家乐福家电收银 只是我不是大顺店的
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◆ From: 61.65.190.75
1F：推 sjory:笔记ing 05/19 02:32
2F：推 berfect:高雄只有4家家乐福 可以慢慢猜XD 05/19 03:37
3F：推 jlorain:普…全省有这麽多间家乐福，你可以慢慢猜 XDDDD..... 05/19 03:42
4F：推 netsc:盖了保固就不能换货 只能维修了 05/19 09:41
5F：推 KimoG:高雄不只四家吧 05/19 15:23
6F：→ baijee:如果懒得回去盖的话，把发票和保固卡钉在一起吧，有购买证 05/19 16:49
7F：→ baijee:明就可以了。(我用这种方法修过一台收藏家喔)。 05/19 16:50
8F：推 jerrykk:推 可是服务员应跟原PO讲明这道理 05/19 20:26
9F：推 bailan:高雄大顺路只有两家啦,叫大顺店的只有一家 05/19 20:43
10F：推 cleopatra43:我之前也在家乐福买过电风扇 也是跟我说拿回去试用後 05/20 09:52
11F：→ cleopatra43:再拿回去盖章,因为他们怕先盖了有问题不好处理 05/20 09:53
12F：→ cleopatra43:濉然不知道这样做有没有问题 我照做了电风也没问题 05/20 09:55
13F：→ cleopatra43:所以我看可能就是这样吧XD 05/20 09:56
14F：→ artofsmile:感谢 多学到一样了 07/26 15:07