== 推文讀起來可能較吃力，用回文比較清楚。 == ※ 引述《libraayu (秤子小羽毛)》之銘言： 前文恕刪 : 今天在光華買東西，結果去其它地方發現東西趴了，還是得衝回台北換 : 但是在連鎖店買東西，只要符合規定，就能在宜蘭當場做處理 : 這就是我所謂無形的功能。 : 個人覺得的黑店應該是利用消費者怕麻煩，或是 : 用多數人大事化小，小事化無的心態，去欺壓消 : 費者。亦或是沒有履行店家本身應付的責任的。 這最後兩段之間有漏洞，偏偏，很多店家可以藉這個漏洞去「欺壓消費者」。 比方說，如果店家對於退換或維修，訂下了顧客難以辦到，或是根本做不到的「規定」， 更有甚者，在顧客購買以前對於這些規定隻字不提，或是只丟了一本密密麻麻的說明， 等到顧客購買後，提出這方面的要求，才搬出這些「規定」來推拖， 這算不算黑？ 只要符合規定，當然就能享有服務。 前提是要「符合規定」，而規定是店家寫的，不是顧客。 顧客當然可以要求知道這些規定的內容， 不過，就算知道了，也不一定真的了解這些規定的內涵。 像這樣玩文字遊戲的店家，難道也不能算是黑店？ -- 輕輕的我走了，正如我悄悄地來。 我敲一敲鍵盤，只留下一行空白。 我的無名網誌 http://www.wretch.cc/blog/guitarfreak 我的無名相簿 http://www.wretch.cc/album/guitarfreak --

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