== 推文读起来可能较吃力，用回文比较清楚。 == ※ 引述《libraayu (秤子小羽毛)》之铭言： 前文恕删 : 今天在光华买东西，结果去其它地方发现东西趴了，还是得冲回台北换 : 但是在连锁店买东西，只要符合规定，就能在宜兰当场做处理 : 这就是我所谓无形的功能。 : 个人觉得的黑店应该是利用消费者怕麻烦，或是 : 用多数人大事化小，小事化无的心态，去欺压消 : 费者。亦或是没有履行店家本身应付的责任的。 这最後两段之间有漏洞，偏偏，很多店家可以藉这个漏洞去「欺压消费者」。 比方说，如果店家对於退换或维修，订下了顾客难以办到，或是根本做不到的「规定」， 更有甚者，在顾客购买以前对於这些规定只字不提，或是只丢了一本密密麻麻的说明， 等到顾客购买後，提出这方面的要求，才搬出这些「规定」来推拖， 这算不算黑？ 只要符合规定，当然就能享有服务。 前提是要「符合规定」，而规定是店家写的，不是顾客。 顾客当然可以要求知道这些规定的内容， 不过，就算知道了，也不一定真的了解这些规定的内涵。 像这样玩文字游戏的店家，难道也不能算是黑店？ -- 轻轻的我走了，正如我悄悄地来。 我敲一敲键盘，只留下一行空白。 我的无名网志 http://www.wretch.cc/blog/guitarfreak 我的无名相簿 http://www.wretch.cc/album/guitarfreak --

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