作者myallmind (<Smooth Criminal>)
看板Anti-ramp
標題Re: [討論] 黑店的定義 - 從價格來討論
時間Thu May 4 15:23:15 2006
※ 引述《netsc (發呆喵)》之銘言：
(恕刪)
: 4)
: 你在消費前看到東西賣100元的廣告
: 並且詢問過服務人員這確實只要100元
: 進去後消費完 發現價格突然變為150元
: 在跟櫃台或者服務台理論後
: 1>櫃檯承認算錯 並且用優惠價格計算 或者拿掉廣告 (非黑店)
: 2>櫃檯只說這次就算他們吃虧 無論是否有無給你優待
: 而廣告仍舊留著吸引顧客 下一位顧客繼續照原價150元計算 (黑店)
: 5)
: 你東西已經買了 但是發現櫃台給你算錯錢 或多算錢
: 1>馬上找櫃檯後 順利要回 (非黑店)
: 2>馬上找櫃檯後 一番折騰後才要回 (有可能是黑店)
: 3>馬上找櫃檯後 櫃檯不承認錯誤 有可能要回 也可能要不回 (黑店)
: 4>不久後找櫃檯 櫃檯肯賠你 (非黑店)
: 5>不久後找櫃檯 櫃檯不肯賠你 (稱不上黑店)
: 6>很久後找櫃檯 櫃檯肯賠你 (非黑店)
: 7>很久後找櫃檯 櫃檯不肯賠你 (非黑店)
: 6)
: 黑店應該是以價格來讓消費者損失
: 如果是態度不好而讓消費者不購買 還稱不上是黑店
如果是單純賣東西的店，好，價錢多寡或許是評定黑店的標準，
那服務業呢？服務對客人來說是無形的，感覺的，是一種感官上的認定，
就不只是單純用價錢多寡來認定是否黑店了吧~
: 消費者在購買時應確認清楚購買的價格是否為你心理所認定
: 而不是心裡單方面認定物品價格多少 物品價格就是多少
: p.s.應該可以討論這個吧？
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