非常的不爽。 今天下午坐 2:00 1066車次的台鐵自強號列車， 從花蓮趕回台北， 就因為那是一班從花蓮直達松山台北的列車， 沿途均不靠站，所以才撘那班車， 結果竟然開到礁溪站左右就給我走走停停， 最後過頭城沒多久， 車上就傳來車長的廣播， 說很抱歉，列車故障，無法行駛，正在請示上級balabala~~ 過沒多久，back到頭城站，廣播各位旅客上另一邊自強號的列車， 因為這班車故障到不能開了!!! 每班車事前都不檢查的嗎???? 車長廣播還非常可笑的說，請搭乘旁邊那列 "一模一樣" 的自強號列車!! 幹麻不說另一列1088次的自強號列車!!! 廢話我也知道長的一模一樣!!!!! 上了車之後，當然是兵荒馬亂到不行， 到底是原車廂原座位，還是隨便坐也不講清楚， 紛紛擾擾的爭到不行!! 後來車上人員才來安排， 面對這班什麼站都停的濫車， 有個女的車內人員的竟還心虛跟大家說 "福隆雙溪瑞芳八堵松山，很快就到了啦~" 哇咧見鬼了咧，聽到就一整個不爽， 如果人家買了1088次的票沒座位呢?? 如果洽巧是我做到的位置呢?? 我還真是一整個擔心到台北! 過不久廣播又傳來，什麼1066次的旅客可以以退無座位票的差額退費， 這就是所謂的補償措施吧， 好不容易很衰的多坐了四十分鐘的車到了台北車站，想說等等一定很多人去退， 想衝快一點先去弄完就算了， 結果到補票窗口，那裡的人員叫我到樓上站長室找站長蓋章在來退， 我就又急急忙忙跑到車站大廳， 才剛上樓，就聽到廣播說，搭乘1066次的旅客可以到各窗口辦理座位差額退費， 我想廣播都說了，應該不需要什麼鬼站長的蓋章了吧， 看到購票窗口很多人，就又跑到樓下補票窗口， 剛好聽到有個先生問閱票小姐是不是每個車站都可以退， 小姐也支支吾吾答不出來， 我問閱票的小姐說，廣播已經播了，我還需要找站長蓋章嗎?? "站長在樓上.." "但是廣播說各窗口都可以退阿??" "各窗口是指購票窗口喔~~" 哇哩咧xx娘咧，那剛剛講的話是廢話喔， 對啦對啦公務人員凡事能省則省是吧!! 反正也是一整個只會收票打混的廢物!! 好，在跑到樓上購票窗口，跟大家大排長龍， 心理極度不爽，想說到時候把票留下來去投訴死台鐵， 到我之後，我就跟窗口人員說，我想要留做紀念能不能蓋章登記就好， 窗口人員說不行，要留票根報帳!!!!! 聽你在放x，我是不知道作業情形啦!! 但是一整個事件就是讓我聯想到退了38元之後你就是要銷毀證物啦!! 老子還真是不爽退，從頭到尾這件事情都匆匆的帶過， 想以38元息事寧人，然後吃相非常的難看!! 給我一種只想趕快結束的感覺， 浪費時間就算了，反正我是沒什麼事，別人我就不知道了， 但試想如果今天不是故障到不能動而已， 而是出軌或更大的事故，他們還能這樣息事寧人嗎?? 後續動作更是隨便到一整個不行， 浪費乘客的時間就算了，還要乘客花更多時間去退你那38元， 你覺得會有很多乘客會去退嗎???? 這樣叫做補償喔?? 叫做誠意喔??? 我就看到我前面好幾個，聽說只能退38元就走掉了， 倒是有個老盃盃說，38元也不錯~~~ 是不是覺得坐東部幹線的人都好騙好打發阿??? 按奈一下，安撫一下就好， 覺得權益受損到非常不爽，一整個被惡搞， 想要尋求管道去投訴死台鐵， 這件事有沒有什麼能對付台鐵的做法??? 至少讓他們登報道歉，另外對於每個耽擱到的乘客有更合理的補償方法， 真的是可惡極了!! --

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