非常的不爽。 今天下午坐 2:00 1066车次的台铁自强号列车， 从花莲赶回台北， 就因为那是一班从花莲直达松山台北的列车， 沿途均不靠站，所以才撘那班车， 结果竟然开到礁溪站左右就给我走走停停， 最後过头城没多久， 车上就传来车长的广播， 说很抱歉，列车故障，无法行驶，正在请示上级balabala~~ 过没多久，back到头城站，广播各位旅客上另一边自强号的列车， 因为这班车故障到不能开了!!! 每班车事前都不检查的吗???? 车长广播还非常可笑的说，请搭乘旁边那列 "一模一样" 的自强号列车!! 干麻不说另一列1088次的自强号列车!!! 废话我也知道长的一模一样!!!!! 上了车之後，当然是兵荒马乱到不行， 到底是原车厢原座位，还是随便坐也不讲清楚， 纷纷扰扰的争到不行!! 後来车上人员才来安排， 面对这班什麽站都停的滥车， 有个女的车内人员的竟还心虚跟大家说 "福隆双溪瑞芳八堵松山，很快就到了啦~" 哇咧见鬼了咧，听到就一整个不爽， 如果人家买了1088次的票没座位呢?? 如果洽巧是我做到的位置呢?? 我还真是一整个担心到台北! 过不久广播又传来，什麽1066次的旅客可以以退无座位票的差额退费， 这就是所谓的补偿措施吧， 好不容易很衰的多坐了四十分钟的车到了台北车站，想说等等一定很多人去退， 想冲快一点先去弄完就算了， 结果到补票窗口，那里的人员叫我到楼上站长室找站长盖章在来退， 我就又急急忙忙跑到车站大厅， 才刚上楼，就听到广播说，搭乘1066次的旅客可以到各窗口办理座位差额退费， 我想广播都说了，应该不需要什麽鬼站长的盖章了吧， 看到购票窗口很多人，就又跑到楼下补票窗口， 刚好听到有个先生问阅票小姐是不是每个车站都可以退， 小姐也支支吾吾答不出来， 我问阅票的小姐说，广播已经播了，我还需要找站长盖章吗?? "站长在楼上.." "但是广播说各窗口都可以退阿??" "各窗口是指购票窗口喔~~" 哇哩咧xx娘咧，那刚刚讲的话是废话喔， 对啦对啦公务人员凡事能省则省是吧!! 反正也是一整个只会收票打混的废物!! 好，在跑到楼上购票窗口，跟大家大排长龙， 心理极度不爽，想说到时候把票留下来去投诉死台铁， 到我之後，我就跟窗口人员说，我想要留做纪念能不能盖章登记就好， 窗口人员说不行，要留票根报帐!!!!! 听你在放x，我是不知道作业情形啦!! 但是一整个事件就是让我联想到退了38元之後你就是要销毁证物啦!! 老子还真是不爽退，从头到尾这件事情都匆匆的带过， 想以38元息事宁人，然後吃相非常的难看!! 给我一种只想赶快结束的感觉， 浪费时间就算了，反正我是没什麽事，别人我就不知道了， 但试想如果今天不是故障到不能动而已， 而是出轨或更大的事故，他们还能这样息事宁人吗?? 後续动作更是随便到一整个不行， 浪费乘客的时间就算了，还要乘客花更多时间去退你那38元， 你觉得会有很多乘客会去退吗???? 这样叫做补偿喔?? 叫做诚意喔??? 我就看到我前面好几个，听说只能退38元就走掉了， 倒是有个老盃盃说，38元也不错~~~ 是不是觉得坐东部干线的人都好骗好打发阿??? 按奈一下，安抚一下就好， 觉得权益受损到非常不爽，一整个被恶搞， 想要寻求管道去投诉死台铁， 这件事有没有什麽能对付台铁的做法??? 至少让他们登报道歉，另外对於每个耽搁到的乘客有更合理的补偿方法， 真的是可恶极了!! --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 218.34.57.32 ※ 编辑: Poseiton 来自: 218.34.57.32 (04/25 19:20)